Aegean: Απλοποιεί τις διαδικασίες του check-in

Με στόχο την παροχή σύγχρονων και ευέλικτων υπηρεσιών προς το επιβατικό κοινό, η Aegean εξελίσσει τις υπηρεσίες της και απλοποιεί τις διαδικασίες, με στόχο οι επιβάτες να ταξιδεύουν πιο άνετα και ευχάριστα αλλά και να εξοικονομούν πολύτιμο χρόνο.
Στo πλαίσιο αυτό, σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, από 1η Δεκεμβρίου 2011, η Aegean απλοποιεί ακόμη περισσότερο την διαδικασία του check-in ώστε όλοι οι επιβάτες που ταξιδεύουν με πτήσεις της Aegean, να μπορούν πλέον να πραγματοποιούν το check-in αποκλειστικά, με μία από τις παρακάτω ήδη γνωστές υπηρεσίες της:

1. Το Web check-in, μέσω του www.aegeanair.com, είναι διαθέσιμο 48 ώρες έως και 30 λεπτά πριν την ώρα αναχώρησης της πτήσης. Από οποιονδήποτε υπολογιστή, εκτυπώνεται η κάρτα επιβίβασης ώστε να επιδεικνύεται στα σημεία ελέγχου του αεροδρομίου και στην πύλη αναχώρησης.

2. Tο Mobile check-in, μέσω του mobile.aegeanair.com, είναι διαθέσιμο 24 ώρες έως και 30 λεπτά πριν την ώρα αναχώρησης της πτήσης. Σε οποιοδήποτε κινητό με πρόσβαση σε internet, αποστέλλεται η κάρτα επιβίβασης με την μορφή δυσδιάστατου γραμμωτού κώδικα (2D Barcode), η οποία επιδεικνύεται στα σημεία ελέγχου του αεροδρομίου και στην πύλη αναχώρησης.

Για τα αεροδρόμια που δεν υποστηρίζουν το Mobile check-in με την μορφή 2D Barcode (Βερολίνο, Βιέννη Ρώμη, Κωνσταντινούπολη, Μαδρίτη, Μιλάνο, Μόναχο, Μόσχα, Παρίσι, Τελ Αβιβ), αποστέλλεται στο κινητό η «Επιβεβαίωση Check-in» και εκτυπώνεται η κάρτα επιβίβασης από τα check-in counters.

Η διαδικασία πραγματοποίησης του web check-in και του mobile check-in είναι απλή και κατανοητή. Είναι διαθέσιμη σε 5 γλώσσες (Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ισπανικά), υποστηρίζει όλους τους τρόπους check-in (με επιστροφή ή ανταπόκριση) χωρίς να απαιτούνται ιδιαίτερες γνώσεις υπολογιστών.

Παράλληλα, για τους επιβάτες που ταξιδεύουν με αποσκευές, ειδικά ''drop off baggage'' check in counters θα είναι διαθέσιμα για την παράδοσή τους και την άμεση εξυπηρέτηση των επιβατών.

Ειδική μέριμνα θα υπάρχει για την εξυπηρέτηση των επιβατών με ειδικές ανάγκες, για όσους ταξιδεύουν με κατοικίδια και για τα ασυνόδευτα παιδιά.

Επιπλέον, σε όλα τα αεροδρόμια λειτουργούν ξεχωριστά check-in counters, για την εξυπηρέτηση των επιβατών που ταξιδεύουν Business Class ή είναι κάτοχοι της χρυσής κάρτας του προγράμματος τακτικών επιβατών Miles & Bonus.

Σημειώνεται ότι, η χρήση των web check-in και mobile check-in θα είναι απαραίτητη από 1η Δεκεμβρίου 2011 για όλους τους επιβάτες που αναχωρούν από ένα από τα παρακάτω αεροδρόμια:

• Αθήνα
• Θεσσαλονίκη
• Βαρκελώνη
• Βρυξέλλες
• Φρανκφούρτη
• Λάρνακα
• Λονδίνο-Heathrow
• Στουτγάρδη

Εναλλακτικά, για τους επιβάτες που δεν θα επιλέξουν έναν από τους παραπάνω τρόπους check in, παρέχεται η δυνατότητα πραγματοποίησης ελέγχου του εισιτηρίου τους από τα ειδικά μηχανήματα (self check in kiosks), στα παραπάνω αεροδρόμια 24 ώρες έως και 30 λεπτά πριν από την πτήση.

Απο Θέσεως

Γρηγόρης Νικολόπουλος
Γρηγόρης Νικολόπουλος Τα νέα πελατειακά κόμματα: ΣΥΡΙΖΑ και Ανεξάρτητοι Έλληνες

Απο τη μεταπολίτευση και μετά, το ΠΑΣΟΚ και η ΝΔ έφτιαξαν ένα πελατειακό κράτος. Έφτιαξαν…

Ντίνος Κουτσολιούτσος
Ντίνος Κουτσολιούτσος Εκβιασμοί, Αυταπάτες και Αδιέξοδα

Μία ακόμα φορά, σε πιο έντονο επίπεδο παρά ποτέ, έρχεται η Ελληνοευρωπαϊκή αντιπαράθεση να ζωγραφίσει…

Νικηφόρος Μαλεβίτης
Νικηφόρος Μαλεβίτης Περί μπλόφας

Το 1920 οι Έλληνες ήταν κουρασμένοι - και δικαίως - από τις συνεχείς πολεμικές αναμετρήσεις.…

Τάκης Λαϊνάς
Τάκης Λαϊνάς Σε ποια Ευρώπη αναφέρεσθε κύριε Τσίπρα;

Αυτές οι εκλογές είναι τελικά το Δημοψήφισμα που επιχείρησε να κάνει ανεπιτυχώς ο Γιώργος Παπανδρέου…

Δημήτρης Μάρδας
Δημήτρης Μάρδας H δραχμή, οι μύθοι της και οι λύσεις

Μύθος 1ος. Θα βελτιωθεί ανταγωνιστικότητα των ελληνικών προϊόντων με την επιστροφή στη δραχμή. Αυτό τουλάχιστον…

Άγγελος Στάγκος
Αγγελος Στάγκος Ελλάς οργανωμένων οπαδών…

Έτυχε ο υπογράφων να βρίσκεται κοντά στο Στάδιο Ειρήνης και Φιλίας (ΣΕΦ) κατά τις 5:30…

Copyright © 1999-2012 Premium S.A. All rights reserved. | Webmail Login
developed by Nuevvo