Σύμφωνα με το κινεζικό πρακτορείο Xinhua, την ώρα που χάθηκε η επικοινωνία, το αεροσκάφος βρισκόταν περίπου 20 μίλια δυτικά της πόλης Νταγουέι.
Στο αεροσκάφος επέβαιναν 105 επιβάτες και 11 μέλη πληρώματος. Οι επιβάτες φέρονται να είναι κυρίως μέλη οικογενειών στρατιωτικών.