Οι πελάτες-επιβάτες της ΝΕΛ έχουν τη δυνατότητα να εξυπηρετούνται για όλα τα δρομολόγια και τις υπηρεσίες της εταιρείας, καθώς και για κρατήσεις και εκδόσεις όλων των αξιόλογων ακτοπλοϊκών και αεροπορικών εταιρειών με τις οποίες συνεργάζεται η ΝΕΛ.