Οι κυριότεροι λόγοι μη πρόσβασης στο Διαδίκτυο από την κατοικία παραμένουν διαχρονικά οι ίδιοι και είναι α) η έλλειψη δεξιοτήτων (70,2%), β) η μη χρησιμότητα των πληροφοριών που υπάρχουν στο Διαδίκτυο και η έλλειψη ενδιαφέροντος για τις πληροοφορίες αυτές (23,1%) και γ) το πολύ υψηλό κόστος εξοπλισμού (18,0%).
Οι κυριότεροι λόγοι χρήσης του Διαδικτύου και το 2016 είναι:
- η ενημέρωση από ιστοσελίδες, εφημερίδες, περιοδικά (87,1%),
- η αναζήτηση πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες (82,1%),
- η αποστολή ή λήψη emails (75,2%),
- η συμμετοχή σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (71,5%),
- η αναζήτηση πληροφοριών υγείας, σχετικά με ασθένειες, κλπ (67,6%),
- η πραγματοποίηση κλήσεων ή βιντεοκλήσεων (47,9%), το sharing (46,3%),
- η χρήση υπηρεσιών για ταξίδια και καταλύματα (40,2%) και
- οι τραπεζικές συναλλαγές (35,9%)
- η αναζήτηση εργασίας (22%) και
- η αποστολή γνώμης σε blog ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης για πολιτικά και κοινωνικά θέματα (12,6%)