Δύο χρόνια και μια αγωγή αργότερα, η Apple αναγνωρίζει επισήμως το ζήτημα με ένα δωρεάν πρόγραμμα επισκευής πληκτρολογίου.

Και για όσους ήδη πλήρωσαν την Apple για να επισκευάσει το πληκτρολόγιό τους, η εταιρεία -σύμφωνα με τη σελίδα τεχνικής υποστήριξης- σχεδιάζει να τους επιστρέψει οποιαδήποτε χρέωση επισκευής.

Η Apple αναφέρει ότι τα ακόλουθα μοντέλα δικαιούνται δωρεάν επισκευή:

MacBook (Retina, 12-ιντσών, αρχές 2015)

MacBook (Retina, 12- ιντσών, αρχές 2016)

MacBook (Retina, 12 ιντσών, 2017)

MacBook Pro (13-ιντσών, 2016, δύο θύρες Thunderbolt 3)

MacBook Pro (13-ιντσών, 2017, δύο θύρες Thunderbolt 3)

MacBook Pro (13-ιντσών, 2016, τέσσερις θύρες Thunderbolt 3)

MacBook Pro (13 ιντσών, 2017, τέσσερις θύρες Thunderbolt 3)

MacBook Pro (15 ιντσών, 2016)

MacBook Pro (15 ιντσών, 2017)

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, θα πρέπει να πάτε το φορητό σας υπολογιστή σε έναν εξουσιοδοτημένο παροχέα υπηρεσιών ή σε ένα κατάστημα λιανικής της Apple ή να ταχυδρομήσετε ολόκληρο τον υπολογιστή σας. Θα τον εξετάσουν για να βεβαιωθούν ότι είναι πραγματικά ελαττωματικό το πληκτρολόγιο (δηλαδή ότι δεν έχετε… χύσει ένα ποτήρι χυμό ή κάτι παρόμοιο πάνω του). Στη συνέχεια είτε θα αντικαταστήσουν το ελαττωματικό πλήκτρο είτε ολόκληρο το πληκτρολόγιο.

Δυστυχώς, αυτή η επισκευή δεν είναι γρήγορη, οπότε μπορεί να παραμείνετε χωρίς το laptop σας για μερικές ημέρες.

Τέλος, ακόμα και στην περίπτωση που η εγγύησή σας πρόκειται να λήξει, η Apple αναφέρει ότι οι εν λόγω επισκευές πληκτρολογίου θα καλύπτονται έως και τέσσερα χρόνια μετά την αρχική ημερομηνία αγοράς, ανεξάρτητα από την εγγύηση.