Tou eranistis.eu
Για τις ανάγκες της έρευνας «δημιουργήσαμε» μία φανταστική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με κεφάλαιο 10.000 ευρώ και με στόχο να πετύχει το πρώτο έτος λειτουργίας τζίρο 50.000 ευρώ. Η έδρα θα ήταν σε σχετικά κεντρικό σημείο στην Αθήνα ή το εξωτερικό, με εμβαδόν 90 τ.μ. Η εταιρεία θα απασχολούσε τρία άτομα.
Ωστόσο, όλα δεν είναι τέλεια. Υπήρξαν προβλήματα κατά την αναζήτηση και το κλείσιμο συμφωνιών με υπηρεσίες του εξωτερικού, κυρίως στα εξής:
- Πολλές από τις ξένες εταιρείες έχουν έδρα στους λεγόμενους φορολογικούς παραδείσους, με αποτέλεσμα το κόστος του τιμολογίου να μην μπορεί να εκπέσει από τον ΦΠΑ για την ελληνική επιχείρηση.
- Ηταν πολύ δύσκολο να ελέγξει κάποιος αν πίσω από το εντυπωσιακό site της εταιρείας κρύβεται μια αξιόπιστη ή όχι επιχείρηση.
- Σχεδόν καμία ξένη εταιρεία δεν διαθέτει τηλεφωνικό κέντρο ή υποστήριξη στα ελληνικά. Επομένως, απαιτείται καλή γνώση αγγλικών για συνεννόηση, αλλά και για κατανόηση νομικών, οικονομικών και τεχνικών όρων.
- Οι νομικές διαφορές, αν προκύψουν, θα επιλυθούν σε δικαστήρια της χώρας όπου έχει έδρα η ξένη εταιρεία.
Αυτό σημαίνει ότι αν υπάρξει διαφορά, π.χ. με μια εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων από το Λος Αντζελες, θα πρέπει ο Ελληνας επιχειρηματίας να διορίσει δικηγόρο για αγωγές και δικαστήρια στις ΗΠΑ.
Σύγκριση ετήσιου κόστους υπηρεσιών | |||||
| Ποσά σε ευρώ | |||||
| Ελλάδα | Εξωτερικό | Πόσο ακριβότερη είναι η Αθήνα | |||
| Περιγραφή / Βασικά χαρακτηριστικά πακέτου | Κόστος | Περιγραφή / Βασικά χαρακτηριστικά πακέτου | Κόστος | ||
| Αγορά και κατοχύρωση domain | .gr | 15 | .com (ΗΠΑ) | 9,2 | 5,8 |
| .eu | 7,99 | .eu (ΗΠΑ) | 13 | -5,01 | |
| Φιλοξενία ιστοσελίδας | 1 site ανά λογαριασμό, διαθέσιμος χώρος 1 GB, απεριόριστη κίνηση, απεριόριστα email, επιπλέον χρέωση για χώρο στη βάση δεδομένων, δώρο 75 ευρώ για διαφήμιση στο Google, 24ωρη τεχνική υποστήριξη | 196,6 | 2 sites σε 1 λογαριασμό, υπηρεσία backup, απεριόριστος χώρος, απεριόριστη κίνηση, Βάση δεδομένων 1 GB, 24ωρη on line τεχνική υποστήριξη, απεριόριστα email, δώρο 57 ευρώ για διαφήμιση στο Google, δωρεάν το πρώτο domain (ΗΠΑ) | 55 | 141,6 |
| Ψηφιακό πιστοποιητικό ασφαλείας SSL και εγκατάσταση | Αγορά και εγκατάσταση | 196,8 | Αγορά και εγκατάσταση (ΗΠΑ) | 96,15 | 100,65 |
| Κατασκευή ιστοσελίδας | Σχεδιασμός, εγκατάσταση, λειτουργία ηλεκτρονικού καταστήματος (εφάπαξ κόστος) | 1.402,20 | Σχεδιασμός, εγκατάσταση, υποστήριξη 2.500 προϊόντων, χωρητικότητα 2GB, δώρο 75 ευρώ για διαφήμιση Google, δώρο 75 ευρώ ως πίστωση στο Amazon, ψηφιακό πιστοποιητικό SSL (μηνιαία καταβολή με ετήσιο ή διετές συμβόλαιο) | 500 | 902,2 |
| Διαχείριση ιστοσελίδας (ανανέωση περιεχομένου, email, newsletter κλπ) | 400 ευρώ/μήνα (4-5 ώρες την ημέρα) | 4.800 | 100 ευρώ/μήνα (ΗΠΑ) | 1200 | 3600 |
| Πρόωθηση ιστοσελίδων | Search Engine Optimization και social media (facebook κλπ) | 1.168,50 | Περιλαμβάνει και τη συγγραφή άρθρων (μόνο αγγλικά) κατάλληλων για SEO και backlinks | 1.153,84 | 14,66 |
| Μηχανάκι για πιστωτικές - χρεωστικές κάρτες (POS), υποστήριξη ηλεκτρονικού καταστήματος (ετήσιος τζίρος 50.000 ευρώ, με 250 συναλλαγές το έτος) | 3,6% επί της αξίας συναλλαγής + προμήθεια για ελάχιστο όριο συναλλαγών | 4.000 | Αρχικό κόστος 99 δολ, μηνιαία προμήθεια 20 δολ, 0,10 δολ/συναλλαγή, 0,25 δολ/συναλλαγή λοιπές χρεώσεις. (ισοτιμία ευρώ/δολ=1,3) (ΗΠΑ) | 2.231,92 | 1.768,08 |
| Λογιστής - Φοροτεχνικός | Εξοδα σύστασης, τήρησης βιβλίων και υποβολή φορολογικών δηλώσεων για την 1η χρήση | 2.650 | Εξοδα σύστασης, ενημέρωση - γραφειοκρατία με αρχές, τήρηση λογιστικών και υποβολή δηλώσεων εισοδήματος, δήλωση πόθεν έσχες, ενημέρωση χρηματιστηριακών αρχών (Λονδίνο) | 560 | 2090 |
| Εικονικό γραφείο και τηλεγραμματεία, χώρος για μία σύσκεψη-συνάντηση δύο ωρών μέχρι πέντε άτομα το μήνα) | Διαθέσιμος χώρος για συσκέψεις - συναντήσεις με πελάτες κλπ, δήλωση διεύθυνσης για αλληλογραφία, απάντηση τηλεφωνικών κλήσεων, λήψη fax, προώθηση κλήσεων και fax στην εταιρεία, εξοπλισμός (υπολογιστής, τηλεόραση, dvd κλπ). | 2.566 | Διαθέσιμος χώρος για συσκέψεις - συναντήσεις με πελάτες κλπ, δήλωση διεύθυνσης για αλληλογραφία, απάντηση τηλεφωνικών κλήσεων, λήψη fax, προώθηση κλήσεων και fax στην εταιρεία, διαχείριση email, εξοπλισμός (υπολογιστής, τηλεόραση, dvd κλπ). | 2.339,84 | 226,16 |
| Τηλεφωνικό κέντρο | απάντηση τηλεφωνημάτων, ενημέρωση για ραντεβού και για κλήσεις πελατών με sms και email | 1.906 | Επιπλέον, ξεχωριστή τηλεφωνική γραμμή για την εταιρεία (Λονδίνο) | 1.560 | 346 |
| Σύνολο |
| 18909,09 |
| 9718,95 | 9190,14 |
| Μείον υπηρεσίες που αλληλοκαλύπτονται | 1.914 | 1.678 | |||
| Τελικό ετήσιο κόστος |
| 16.995 |
| 8.041 | 8.954,14 |