Συγκεκριμένα, τα κέρδη της έφθασαν τα 2,53 δισ. στερλίνες (4,5 δισ. δολ.) καταγράφοντας αύξηση κατά 10% σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2004. Η αύξηση αυτή ωστόσο ήταν μικρότερη από εκείνη που ανέμεναν οι αναλυτές Αυτό που απογοήτευσε περισσότερο ωστόσο είναι η κάμψη στην λιανική τραπεζική όπως επίσης και κατά 8% αύξηση των επισφαλείων. Από την άλλη πλευρά ωστόσο η αμερικκανική θυγατρική της Citizens Financial Group είδε τα κέρδη της να αυξάνονται κατά 79% μετά την εξαγορά της Charter One.