Ειδικότερα, τα καθαρά κέρδη μειώθηκαν κατά 12% στα 727 εκατ. ευρώ, από 830 εκατ. ευρώ ένα χρόνο νωρίτερα. Οι εκτιμήσεις των αναλυτών έκαναν  λόγο για κέρδη ύψους 736 εκατ. ευρώ.

Οι συνολικές πωλήσεις υποχώρησαν κατά 9% στα 3,2 δισ. ευρώ, ενώ οι πωλήσεις προγραμμάτων λογισμικού μειώθηκαν κατά 15% στα 1,12 δισ. ευρώ.