Ο εκπρόσωπος του αεροδρομίου Τρουντό, François-Nicolas Asselin είπε στην εφημερίδα Le Journal de Montreal ότι μέσα στο αεροπλάνο επέβαιναν 231 επιβάτες και 15 μέλη του πληρώματος.

Ένας από τους επιβάτες ανέβασε στο twitter μία εικόνα από το εσωτερικό του αεροπλάνου που δείχνει τους συνεπιβάτες να ετοιμάζονται να εξέλθουν από το αεροσκάφος.

Οι επιβάτες εγκατέλειψαν το σκάφος σε ομάδες των 50 ατόμων ενώ αργότερα ανακρίθηκαν από τις αρχές.