Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου του ομίλου, όπως η Taobao και ηTmall δημιούργησαν περίπου 15,58 εκατομμύρια θέσεις εργασίας για εμπόρους του διαδικτύου, την προηγούμενη χρονιά, σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας του πανεπιστημίου ( Renmin University of China).

Τα είδη ένδυσης, τα υφάσματα, τα προϊόντα καθημερινής ανάγκης, αλλά και οι οικιακές συσκευές βρίσκονται στην κορυφή της λίστας των ειδών με τη μεγαλύτερη εμπορευσιμότητα, που συντέλεσαν στη δημιουργία των θέσεων εργασίας.