Ειδικότερα σε επιστολή, η οποία περιήλθε στην κατοχή του Reuters, η ΕΚΤ ζητεί από τις τράπεζες να εξετάσουν τα σχέδια επιχειρησιακής συνέχειας (business continuity plans) και ενδεχόμενα μέτρα που θα μπορούσαν να λάβουν, ώστε να προετοιμασθούν και ελαχιστοποιήσουν τον αρνητικό αντίκτυπο από την επιδημία του Covid-19.

Στην επιστολή, η ΕΚΤ ζήτησε από τις τράπεζες να εφαρμόσουν επαρκή μέτρα ελέγχου στον εργασιακό χώρο και να διασφαλίσουν ότι είναι σε ετοιμότητα για  μεγάλης κλίμακας κατ' οίκον εργασία από τους υπαλλήλους, εφόσον καταστεί αναγκαίο.

Παράλληλα, η ΕΚΤ ζήτησε από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να δοκιμάσουν τις αντοχές των υφιστάμενων υποδομών τεχνολογίας πληροφοριών στην περίπτωση αυξημένων κρουσμάτων κυβερνοεπιθέσεων και ενδεχόμενης μεγαλύτερης εξάρτησης από εξ αποστάσεως τραπεζικές υπηρεσίες, λόγω του κορονοϊού.