Συγκεκριμένα, θα κλείσουν τηλεφωνικά κέντρα της εταιρείας AOL σε διάφορες πολιτείες της Αμερικής. Σημειώνεται ότι κατά την περυσινή χρήση το προσωπικό της AOL μειώθηκε κατά 700 υπαλλήλους, ενώ στο εκδοτικό τομέα της Time Warner είχαν απολυθεί περί τους 400 εργαζομένους.