Αμερικανικά ΜΜΕ μεταδίδουν πως πρόκειται για κίνηση που αποτελεί μέρος της νέας προσέγγισης του τεχνολογικού «γίγαντα» στο λιανεμπόριο. Ορισμένες φυσικές τοποθεσίες στις πανεπιστημιουπόλεις της Microsoft θα παραμείνουν ανοιχτές και θα φανταστούν ξανά ως "Microsoft Experience Centers", αλλά όλα τα καταστήματα θα είναι κλειστά για πάντα, είπε η εταιρεία.
Η νέα προσέγγιση έρχεται αφότου η Microsoft έκλεισε όλα τα φυσικά καταστήματά της στα τέλη Μαρτίου λόγω της πανδημίας κορωνοϊού. Η εταιρεία δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι λιανικής θα εξακολουθήσουν να εργάζονται σε εταιρικές εγκαταστάσεις και εξ αποστάσεως.
Η εταιρεία σημείωσε ότι τα καταστήματά της είναι κλειστά από τον Μάρτιο, αλλά οι εργαζόμενοι της κατάφεραν να υποστηρίξουν διαδικτυακά τους πελάτες.
«Η εξέλιξη του εργατικού δυναμικού μας εξασφάλισε ότι συνεχίσαμε να εξυπηρετούμε πελάτες όλων των μεγεθών όταν μας χρειάζονταν περισσότερο, εργαζόμενοι εξ αποστάσεως αυτούς τους τελευταίους μήνες», δήλωσε ο εταιρικός αντιπρόεδρος, David Porter.