Επιπλέον, μπορούν να πληροφορηθούν άμεσα για τις προγραμματισμένες διακοπές υδροδότησης αλλά και να επικοινωνήσουν με την 24ωρη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών 1022 σε πραγματικό χρόνο, για οποιοδήποτε πρόβλημα ύδρευσης ή αποχέτευσης, με την επιπλέον δυνατότητα αποστολής φωτογραφιών.
Παράλληλα, μπορούν να βρουν τα πλησιέστερα εξουσιοδοτημένα σημεία πληρωμής καθώς και τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΕΥΔΑΠ μέσα από τον χάρτη πλοήγησης.
Με την εφαρμογή « EydApp », η ΕΥΔΑΠ προσφέρει άμεσες, σύγχρονες και ευέλικτες υπηρεσίες εξυπηρέτησης και ενημέρωσης στον καταναλωτή, που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της ψηφιακής εποχής.