Οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα τόσο στο ίντερνετ όσο και στην τηλεφωνία.

Ειδικότερα, τα τηλέφωνα φαίνονται να είναι απενεργοποιημένα, ενώ δεν είναι, ενώ πολλοί συνδρομητές αναφέρουν προβλήματα και στο δίκτυο 4G.

«Για προσωρινό πρόβλημα με το 4G το οποίο αποκαθίσταται» έκανε λόγο η εταιρεία χωρίς ωστόσο να δώσει περαιτέρω λεπτομέρειες ούτε για το πρόβλημα ούτε για τον χρόνο αποκατάστασης.