Πλέον από 4 Αυγούστου και μέχρι νεωτέρας, όπως γνωστοποίησε η  Ένωση Ελληνικών Τραπεζών, δεν θα μπορούν από τα γκισέ να γίνονται οι εξής συναλλαγές:

- Αναλήψεις μετρητών έως 400 ευρώ. Η ανάληψη μέχρι του ποσού αυτού θα πραγματοποιείται αποκλειστικά με τη χρήση της χρεωστικής κάρτας, στα ΑΤΜ.

- Καταθέσεις μετρητών έως 1.000 ευρώ. Οι καταθέσεις μέχρι του ποσού αυτού θα πραγματοποιούνται στα ΑΤΜ με τη χρήση χρεωστικής κάρτας.

- Οι πληρωμές λογαριασμών τρίτων (δημόσιο, ενέργεια, ύδρευση, τηλεφωνία, συνδρομητική τηλεόραση, ασφάλειες, κ.λπ) εξοφλούνται μέσω internet/mobile banking ή στα ΑΤΜ. Δεν θα δίνεται η δυνατότητα εξυπηρέτησης αυτών των συναλλαγών με χρήση μετρητών στο ταμείο.

- Η ενημέρωση λογαριασμών (κινήσεων και υπολοίπων) πραγματοποιείται μέσω internet/mobile banking ή στα ΑΤΜ. Ενημερώσεις βιβλιαρίων ταμιευτηρίου δεν θα πραγματοποιούνται στο Δίκτυο Καταστημάτων.

Σκοπός των παραπάνω περιορισμών, σύμφωνα με την Ελληνική Ένωση Τραπεζών είναι η «διαφύλαξη της υγείας εργαζομένων στα τραπεζικά καταστήματα και των συναλλασσομένων με αυτά».

Στο πλαίσιο αυτό η Ένωση Τραπεζών καλεί το καταναλωτικό κοινό για την καλύτερη εξυπηρέτηση του να αξιοποιήσει τη χρεωστική κάρτα της τράπεζάς του και τους κωδικούς πρόσβασης στην ηλεκτρονική τραπεζική της Τράπεζας συνεργασίας του.

Επίσης καλεί σε περιορισμό των επισκέψεων στα τραπεζικά καταστήματα. Εάν παρόλα αυτά καθίσταται αναγκαία η προσέλευσή σε τραπεζικό κατάστημα τότε θα πρέπει να γίνει χρήση προστατευτικής μάσκας και τήρηση των αποστάσεων ασφαλείας.