Η Υπηρεσία Μεταφορών του Καναδά (Canadian Transport Agency)διενήργησε έρευνα στο σύστημα κρατήσεων της εταιρείας στη διεύθυνση skygreece.com όπου διαπίστωσε σειρά παραβάσεων και της απεύθυνε σχετική προειδοποίηση στις 27 Αυγούστου. Σχεδόν ένα μήνα αργότερα, τη Δευτέρα 21 Σεπτεμβρίου η καναδική Υπηρεσία Μεταφορώντής (CTA) αφαίρεσε την άδεια με την απόφαση 2015-Α-166. Η εταιρεία αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε διαδικασία πτώχευσης έχοντας αφήσει στον αέρα περίπου 1.000 επιβάτες.

Στην υπόθεση παρενέβη ο συνήγορος του καταναλωτή Gbor Lukacs ζητώντας από τις καναδικές αρχές (CTA) να αναλάβουν άμεσα πρωτοβουλίες για την προστασία των καταναλωτών-επιβατών. Πιο συγκεκριμένα ζήτησε από τη CTA να υποχρεώσει τη SkyGreece να διασφαλίσει ότι οι επιβάτες θα προωθηθούν στον προορισμό τους μέσω άλλων αεροπορικών εταιρειών, καταβάλλοντας η ίδια το σχετικό κόστος. Για τον σκοπό αυτό ο Lukacs ζήτησε να καταθέσει η SkyGreece εγγυήσεις ύψους 8,7 εκατ. δολαρίων, προκειμένου να καλυφθούν οι απαιτήσεις αποζημιώσεων από τους επιβάτες.

Η εταιρεία υπερατλαντικών δρομολογίων SkyGreece Airlines ιδρύθηκε από τον ιερέα Νικόλαο Αλεξανδρή (με πτυχίο πιλότου και σπουδές στις αερομεταφορές), τον Ελληνοκαναδό επιχειρηματία Κεν Σταθάκη και τους Βασίλη Αλιφαντή και Παναγιώτη Χειλάκο, οι οποίοι δραστηριοποιούνται στον χώρο του τουρισμού ελέγχοντας τουριστικά γραφεία του ταξιδιωτικού ομίλου Hi Tours.

Η εταιρεία διέθετε ένα αεροσκάφος Boeing 767-300 ER μακρινών διαδρομών (280 θέσεων), ενώ είχε αποκτήσει με σύμβαση leasing κι ένα Airbus A330. Τα δρομολόγια της SkyGreece ξεκίνησαν την Κυριακή 17 Μαΐου και σε πρώτη φάση επρόκειτο να συνδέει απευθείας τον Καναδά με την Αθήνα, τη Θεσ/νίκη, το Ζάγκρεμπ της Κροατίας και τη Βουδαπέστη.