Η ΔΕΗ μιλά για αβάσιμες, επιθετικές και συκοφαντικές κατηγορίες και σημειώνει πως «ενώ όλοι οι θεσμικοί και μη φορείς, καθώς και οι καταναλωτές αντιλαμβάνονται και αναγνωρίζουν την κρίσιμη κατάσταση της χώρας και συμβάλλουν στο μέτρο των δυνατοτήτων τους, ώστε να αντιμετωπιστεί η οικονομική κρίση και να οδηγηθούμε στην ανάκαμψη, οι Σύνδεσμοί σας εμφανίζονται να αγνοούν την κατάσταση της χώρας και συνεπακόλουθα της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας».

Η επιχείρηση επισημαίνει πως τη χρονιά που πέρασε απέδωσε στους αρμόδιους διαχειριστές μεγαλύτερα ποσά για ΕΤΜΕΑΡ (Τέλος Μείωσης Αέριων Ρύπων, που χρηματοδοτεί το λογαριασμό των ανανεώσιμων πηγών) από εκείνα που αντιστοίχως εισέπραξε από τους πελάτες της.Συγκεκριμένα, κατέβαλε άνω του 1,54 δισ. ευρώ.

Επίσης, αμφισβητεί τους υπολογισμούς και τις εκτιμήσεις των Συνδέσμων σχετικά με το ποσό ΕΤΜΕΑΡ που οφείλει η ΔΕΗ, τονίζοντας ότι «δεν βασίζονται σε πραγματικά στοιχεία, είναι πρόχειρες, ατεκμηρίωτες και λανθασμένες»