ΔΕΗ: Μεγάλη ανταπόκριση των πελατών στο νέο σύστημα διακανονισμού οφειλών

09:31 - 31 Οκτ 2019 | ΕΝΕΡΓΕΙΑ

Ιδιαίτερα μεγάλος αριθμός καταναλωτών της ΔΕΗ προέβη σε ρύθμιση των ληξιπρόθεσμων οφειλών προς την εταιρεία. Ειδικότερα σύμφωνα με τα πρόσφατα στοιχεία της ΔΕΗ, από την 1η Οκτωβρίου, όταν και ξεκίνησε το νέο σύστημα διακανονισμού μέχρι και την 25η Οκτωβρίου, περισσότεροι από 37.200 πελάτες έχουν προχωρήσει στην συγκεκριμένη ρύθμιση.

Πάνω από το 50% των διακανονισμών αφορά σε οφειλές έως 1.000 ευρώ, ενώ το συνολικό ποσό, που διακανονίστηκε υπερβαίνει τα 55.000.000 ευρώ. Παράλληλα μεγάλος αριθμός πελατών έκανε χρήση της δυνατότητας να διακανονίσει τις οφειλές του τηλεφωνικά. Πιο συγκεκριμένα στο σύνολο των ρυθμίσεων, περισσότερες από 12.000 έγιναν τηλεφωνικά με την απλοποιημένη διαδικασία στο 11770 και αφορούν στο διάστημα 8/10/2019-25/10/2019.

Υπενθυμίζεται ότι με το νέο σύστημα διακανονισμών προβλέπονται χαμηλότερες προκαταβολές ενώ ο αριθμός των δόσεων διαφέρει. Πιο συγκεκριμένα:

Για οφειλή έως 500 ευρώ: προκαταβολή 10% και 5 μηνιαίες δόσεις
Για οφειλή από 500 έως 100 ευρώ: προκαταβολή 10% και 8 μηνιαίες δόσεις
Για οφειλή από 1000 έως 2000 ευρώ: προκαταβολή 15% και 12 μηνιαίες δόσεις
Για οφειλή από 2000 έως 3000 ευρώ: προκαταβολή 20% και 18 μηνιαίες δόσεις
Για οφειλή πάνω από 3000 ευρώ: είτε προκαταβολή 20% και 18 μηνιαίες δόσεις είτε προκαταβολή 30% και 24 μηνιαίες δόσεις.

Ετικέτες