Στη συζήτηση συμμετείχαν και στελέχη των υπηρεσιών της ΓΓΕΠΚ, τονίστηκε από την πλευρά της Γραμματείας η σημασία της δράσης των επιχειρήσεων για την προστασία και ικανοποίηση του καταναλωτή και η ανάγκη εκσυγχρονισμού και βελτίωσης της σχετικής νομοθεσίας.
Από την πλευρά του ΣΕΒ τονίστηκε η σημασία που αποδίδουν τα μέλη του στην ικανοποίηση και στην ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού και στις πρωτοβουλίες που έχει αναλάβει ο Σύνδεσμος για τα ζητήματα αυτά.
Στο πλαίσιο αυτό υπήρξε συμφωνία των δύο πλευρών για δρομολόγηση από κοινού δράσεων σχετικών με την πληρέστερη ενημέρωση και προστασία του καταναλωτικού κοινού.