Σύμφωνα με τη διάταξη του άρθρου 14 του Ενιαίου Κανονισμού Παροχών Υγείας (ΕΚΠΥ) του ΕΟΠΥΥ «δικαιολογούνται έως δέκα συνεδρίες (φυσικοθεραπειών) δύο φορές τον χρόνο και η αποζημίωση ανά συνεδρία ορίζεται σε 15 ευρώ».

Εστιάζοντας στη συγκεκριμένη διάταξη, η ανεξάρτητη Αρχή, σε έγγραφο που απηύθυνε προς τον ΕΟΠΥΥ, επισήμανε ότι ο μόνος περιορισμός είναι ότι ο Οργανισμός καλύπτει τη δαπάνη για έως δέκα συνεδρίες φυσικοθεραπείας μόνο δύο φορές τον χρόνο. Αντιθέτως, δεν προκύπτει ο περιορισμός των δέκα συνεδριών φυσικοθεραπείας ανά εξάμηνο. Επομένως, ο ασφαλισμένος μπορεί να εξαντλήσει τον προβλεπόμενο αριθμό των δέκα φυσικοθεραπειών τη φορά, ανεξαρτήτως εξαμήνου.

Σε συνέχεια της παρέμβασης του Συνηγόρου του Πολίτη, με έγγραφο του ΕΟΠΥΥ επιβεβαιώθηκε ότι ο Οργανισμός καλύπτει έως δέκα συνεδρίες φυσικοθεραπείας επί δύο φορές τον χρόνο, χωρίς να τίθεται περιορισμός εξαμήνου μεταξύ της πρώτης και της δεύτερης φάσης πραγματοποίησής τους.