Το FBI απαντώντας στο δημοσίευμα, υποστήριξε ότι η καταγραφή συνομιλιών γίνεται πολύ σπάνια, με μοναδικό στόχο την παρακολούθηση υπόπτων για εγκλήματα, hacking, παιδική πορνογραφία και τρομοκρατία. Συλλέγουν μόνο σχετικό με τις υποθέσεις υλικό, χωρίς να παρακολουθούν τα προσωπικά δεδομένα των απλών χρηστών.

Η καταγραφή συνομιλιών μέσω αυτής της διαδικασίας γίνεται εν αγνοία του χρήστη.

Η WSJ επίσης αναφέρεται στο Remote Operations Unit του FBI, μια μονάδα που χακάρει υπολογιστές και συστήματα εγκαθιστώντας εργαλεία παρακολούθησης και κακόβουλο software.