Σύμφωνα με το Downdetector, και οι τρεις πλατφόρμες είχαν πέσει και το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλον τον κόσμο. Το πρόβλημα έχει αποκατασταθεί μερικώς, καθώς κάποιοι χρήστες επανέκτησαν πρόσβαση, αλλά κάποιοι άλλοι εξακολουθούν να έχουν δυσκολίες πρόσβασης.

Όπως είχε αναφερθεί, πολλοί χρήστες δεν μπορούσαν είτε να συνδεθούν, είτε να χρησιμοποιήσουν τις πλατφόρμες.

Στη Βρετανία το 81% των χρηστών ανέφερε  προβλήματα στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων στο Messenger.