Οι βασικότερες υπηρεσίες που παρέχουν μέσω Internet οι ελληνικές τράπεζες είναι οι εξής:

• Πληροφορίες υπολοίπων για τους τηρούμενους λογαριασμούς.
• Μεταφορές ποσών μεταξύ των τηρούμενων λογαριασμών του ιδίου νομίσματος.
• Πληροφορίες σχετικά με τις πρόσφατες κινήσεις των τηρούμενων λογαριασμών.
• Δυνατότητα έκδοσης και αποστολής παλαιότερων κινήσεων των τηρούμενων λογαριασμών.
• Παραγγελία μπλοκ επιταγών.
• Δυνατότητα υποβολής αίτησης για ανάκληση επιταγών ή ολόκληρου του μπλοκ επιταγών.
• Εντολές αγοραπωλησίας μετοχών.
• Ενημέρωση για την κίνηση των προσωπικών αμοιβαίων κεφαλαίων.
• Δυνατότητα υποβολής αιτήσεων εμβασμάτων.
• Αλλαγή του απορρήτου κωδικού PIN.
• Προσωπικά μηνύματα.

Πιο αναλυτικά οι υπηρεσίες που προσφέρει η κάθε τράπεζα χωριστά είναι οι εξής:

Εθνική Τράπεζα

Η Εθνική Τράπεζα παρέχει στους πελάτες της (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) υπηρεσίες e-banking, καλύπτοντας τραπεζικές και χρηματιστηριακές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου από το σπίτι ή το γραφείο, με ταχύτητα και ασφάλεια, με στόχο την εξοικονόμηση πολύτιμου προσωπικού χρόνου.

Το InternetBanking της Εθνικής Τράπεζας παρέχει τη δυνατότητα ενημέρωσης για το υπόλοιπο και την κίνηση των λογαριασμών (ημερήσια - μηνιαία ανάλυση).

Επίσης, ο χρήστης μπορεί να:

• Μεταφέρει χρήματα από ένα λογαριασμό σε άλλον.
• Πληρώνει τον ΦΠΑ.
• Πληρώνει λογαριασμούς ΔΕΗ.
• Καταβάλλει εργοδοτικές εισφορές ΙΚΑ με άμεση πληρωμή ή με εντολή μελλοντικής χρέωσης.
• Εξοφλεί ασφαλιστικές εισφορές ΤΕΒΕ.
• Πληρώνει τις δόσεις όλων των πιστωτικών καρτών εκδόσεως ΕΤΕ.
• Εξοφλεί τα ασφάλιστρα ζωής της Εθνικής Ασφαλιστικής.
• Μεταφέρει χρήματα σε λογαριασμούς τρίτων που τηρούνται στην τράπεζα.
• Ενημερώνεται για το χαρτοφυλάκιο μετοχών που τηρεί.
• Διεκπεραιώνει αγοραπωλησία μετοχών και να ενημερώνεται για την πορεία της εντολής που έχει δώσει ή και να ακυρώνει εντολές πριν από την πραγματοποίησή τους.
• Ενημερώνεται σχετικά με το χαρτοφυλάκιο αμοιβαίων κεφαλαίων.
• Υποβάλλει αίτηση συμμετοχής σε δημόσιες εγγραφές στο ΧΑΑ.
• Αποστέλλει έμβασμα σε άλλη τράπεζα εσωτερικού μέσω του συστήματος DIASTRANSFER και να ενημερώνεται για την πορεία του εμβάσματος.
• Δώσει παραγγελία μπλοκ επιταγών, αλλά και να την ακυρώσει.
• Υποβάλλει αίτηση για έκδοση οποιασδήποτε πιστωτικής κάρτας της ΕΤΕ.

Η αίτηση εισαγωγής στο σύστημα e-banking της Εθνικής γίνεται στα υποκαταστήματα της τράπεζας. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να υπάρχει ένας τουλάχιστον λογαριασμός καταθέσεων ταμιευτηρίου, τρεχούμενου ή όψεως σε ευρώ στην τράπεζα.

Η Εθνική Τράπεζα χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση των διακινούμενων στοιχείων 128 bit, μέσω του πρωτοκόλλου SSL 128. Πέραν της κρυπτογράφησης, το σύστημα αυτό ελέγχει συνεχώς την αυθεντικότητα της επικοινωνίας μεταξύ του χρήστη και του κεντρικού συστήματος. Η Εθνική διαθέτει πιστοποιητικό αυθεντικότητας από τη VeriSign. Το πιστοποιητικό εμφανίζεται στο χρήστη κάθε φορά που επισκέπτεται την ιστοσελίδα εισόδου του συστήματος, και είναι διαθέσιμο μέσω του κατάλληλου εικονιδίου (κλειδαριά στο κάτω μέρος της οθόνης), όσο ο χρήστης χρησιμοποιεί την εφαρμογή.

Εγνατία Τράπεζα

Η Εγνατία Τράπεζα παρέχει στους πελάτες της επτά υπηρεσίες e-banking. Πρόκειται για:

• την egnatiaPayment, η οποία προσφέρει τη δυνατότητα σε εταιρίες να διεκπεραιώνουν αυτόματα τη μισθοδοσία του προσωπικού τους ή να εκτελούν οποιαδήποτε άλλη εντολή πληρωμής προς τρίτους μέσω Διαδικτύου,
• την υπηρεσία egnatiaTeller, η οποία απευθύνεται σε ιδιώτες και επιχειρήσεις, παρέχοντάς τους τη δυνατότητα διενέργειας τραπεζικών συναλλαγών μέσω Internet,
• την υπηρεσία egnatiaTrader, η οποία απευθύνεται σε ιδιώτες και εταιρίες δίνοντας τους την δυνατότητα εκτέλεσης χρηματιστηριακών συναλλαγ