ΕΚΤΥΠΩΣΗ
Εκτύπωση αυτής της σελίδας

Πως θα λύσετε το «γρίφο» της ... Προεπιλογής Φορέα

10:11 - 12 Ιουν 2007 | Ατομικά Συμφέροντα
Μπορεί η αγορά τηλεπικοινωνιών να έχει απελευθερωθεί και να έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τον πάροχο της αρεσκείας σας, ωστόσο η πληθώρα των υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας δημιουργεί πολλές φορές σύγχυση στον καταναλωτή. Ο παρακάτω οδηγός του «R» θα σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε αποτελεσματικά την δυνατότητα Προεπιλογής Φορέα.

Τι είναι η Προεπιλογή Φορέα;

Η Προεπιλογή Φορέα σας παρέχει τη δυνατότητα, εάν είστε συνδρομητής του ΟΤΕ, να πραγματοποιείτε σε μόνιμη βάση, μία ή περισσότερες κατηγορίες κλήσεων (αστικές, υπεραστικές, διεθνείς, κλήσεις προς κινητά κλπ.) μέσω άλλης εταιρείας σταθερής τηλεφωνίας, «Προεπιλεγμένη Εταιρεία».

Στην περίπτωση αυτή, καλείτε απευθείας τον αριθμό τηλεφώνου που επιθυμείτε και δεν χρειάζεται πριν από κάθε κλήση να πληκτρολογείτε κάποιον ειδικό κωδικό.

Σημείωση: Μπορείτε να ακυρώσετε την Προεπιλογή για μεμονωμένες κλήσεις, αξιοποιώντας την υπηρεσία Επιλογής Φορέα. Με την Επιλογή Φορέα έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε συγκεκριμένες κλήσεις, όχι μέσω της Προεπιλεγμένης Εταιρείας, αλλά μέσω άλλης εταιρείας της επιλογής σας (συμπεριλαμβανομένου του ΟΤΕ), πληκτρολογώντας όμως πριν από κάθε κλήση τον τετραψήφιο ή πενταψήφιο κωδικό επιλογής φορέα της συγκεκριμένης εταιρείας.

Ποιες κατηγορίες κλήσεων μπορώ να πραγματοποιώ μέσω της Προεπιλογής Φορέα;

Μπορείτε να επιλέξετε τις ακόλουθες δυνατότητες:

- Δυνατότητα 1: Διεθνείς κλήσεις

Όλες οι διεθνείς κλήσεις σας διεκπεραιώνονται από την Προεπιλεγμένη Εταιρεία και οι υπόλοιπες από τον ΟΤΕ.

- Δυνατότητα 2: Υπεραστικές κλήσεις & κλήσεις προς Κινητά

Όλες οι υπεραστικές κλήσεις και οι κλήσεις προς κινητά διεκπεραιώνονται από την Προεπιλεγμένη Εταιρεία και οι υπόλοιπες κλήσεις από τον ΟΤΕ.

- Δυνατότητα 1 & 2 : Διεθνείς, υπεραστικές και κλήσεις προς κινητά

Οι Δυνατότητες 1 & 2 μπορούν να παρέχονται συγχρόνως είτε από την ίδια είτε από δύο διαφορετικές εταιρείες.

Συνεπώς, μπορείτε να επιλέξετε:
Είτε μία εταιρεία για τις διεθνείς (Δυνατότητα 1) καθώς και τις υπεραστικές κλήσεις και τις κλήσεις προς κινητά (Δυνατότητα 2).
Είτε μια εταιρεία για τις διεθνείς κλήσεις (Δυνατότητα 1) και άλλη εταιρεία για τις υπεραστικές κλήσεις και τις κλήσεις προς κινητά (Δυνατότητα 2).
Στη συγκεκριμένη περίπτωση, δηλαδή, μπορείτε να έχετε το μέγιστο δύο Προεπιλεγμένες Εταιρείες.

- Δυνατότητα 3 : Όλες οι κλήσεις

Όλες οι διεθνείς, αστικές και υπεραστικές κλήσεις καθώς και οι κλήσεις προς κινητά διεκπεραιώνονται από την Προεπιλεγμένη Εταιρεία. Τονίζεται ότι σε αυτή την περίπτωση δεν μπορείτε να διαχωρίσετε τις κλήσεις σας ανάμεσα σε διαφορετικές εταιρείες.

Στη Δυνατότητα 3 θα περιλαμβάνονται επίσης, από τα μέσα Ιουλίου 2006 οι κλήσεις προς τους ακόλουθους αριθμούς:

* ατελούς ή μεριζόμενης χρέωσης: αριθμοί 800 ΧΧΧ ΧΧΧΧ, 801 ΧΧΧ ΧΧΧΧ
* πρόσθετης χρέωσης: αριθμοί 901 ΧΧΧ ΧΧΧΧ, 909 ΧΧΧ ΧΧΧΧ
* σύντομων κωδικών (π.χ. 11 ΧΧΧ)
* πρόσβασης στο Internet 89 ΧΧΧΧ ΧΧΧΧ
* προσωπικούς αριθμούς 70 ΧΧΧΧ ΧΧΧΧ

Οι κλήσεις προς τους αριθμούς της σειράς 807 (υπηρεσίες καρτών) θα διεκπεραιώνονται από τον ΟΤΕ.

Τι είναι η Προεπιλεγμένη Εταιρεία;

Προεπιλεγμένη ονομάζεται η εταιρεία σταθερής τηλεφωνίας μέσω της οποίας οι συνδρομητές του ΟΤΕ μπορούν να πραγματοποιούν σε μόνιμη βάση, μία ή περισσότερες κατηγορίες κλήσεων (αστικές, υπεραστικές, διεθνείς, κλήσεις προς κινητά κλπ.).

Τι να προσέξω πριν επιλέξω εταιρεία;

Πριν υπογράψετε σύμβαση με την εταιρεία που θα επιλέξετε, σας συστήνουμε να ζητήσετε από τις εταιρείες που προσφέρουν τη δυνατότητα της Προεπιλογής, να σας ενημερώσουν αναλυτικά για:

- τους όρους της σύμβασης, όπου περιέχονται οι όροι διακοπής και καταγγελίας της
- τις διαθέσιμες υπηρεσίες και τους όρους παροχής τους
- τις χρεώσεις
- τη συχνότητα αποστολής λογαριασμών
- τους τρόπους πληρωμής
- τη δυνατότητα αποστολής δωρεάν αναλυτικών λογαριασμών.

Επισημαίνεται ότι οι εταιρείες οφείλουν, εφόσον το ζητήσετε, να σας αποστείλουν άμεσα το πλήρες κείμενο της σύμβασης.

Με αυτό τον τρόπο, θα γνωρίζετε ακριβώς τι σας προσφέρει η κάθε εταιρεία, ώστε να επιλέξετε εκείνη που ανταποκρίνεται περισσότερο στις προσωπικές σας ανάγκες και σας παρέχει τις υπηρεσίες που χρειάζεστε.

Είναι ιδιαίτερ

Copyright © 1999-2024 Premium S.A. All rights reserved.