Πολλές είναι οι καταγγελίες που δέχεται καθημερινά το νέο ΙΝΚΑ (www.newinka.gr) από καταναλωτές οι οποίοι πηγαίνοντας σε κάποια εστιατόριο ή ταβέρνες, παρατήρησαν ότι στο λογαριασμό μπορεί να μην υπήρχε πλέον η χρέωση για το λεγόμενο κουβέρ, υπήρχε όμως χρέωση για το ψωμί. Πρόκειται ουσιαστικά για ένα έξυπνο κόλπο που έχει στηθεί παρανόμως σε βάρος των καταναλωτών. Μπορούμε όμως τελικά να το αποφύγουμε;

Η νομοθεσία που ισχύει σχετικά με το εν λόγω θέμα είναι σαφής και καλό θα ήταν να τη γνωρίζουμε όλοι μας:

Σύμφωνα με την 1/7.5.2007 αγορανομική διάταξη, που ισχύει, από τις 24 Μαΐου 2007, τα κέντρα και τα καταστήματα εστίασης, αναψυχής, ψυχαγωγίας και διασκέδασης δεν επιτρέπεται να χρεώνουν, στην πελατεία τους, το λεγόμενο ΚΟΥΒΕΡ (σερβίτσια, μαχαιροπήρουνα, πετσέτες, οδοντογλυφίδες κ.λπ.).

Σύμφωνα με τις αγορανομικές διατάξεις, για τα καταστήματα εστίασης, όλα τα προσφερόμενα είδη (ψωμί, ψωμί με βούτυρο, ψωμί με πατέ ελιάς, εμφιαλωμένο νερό, που πολλές φορές, το τελευταίο χρονικό διάστημα, από τη στιγμή, που καταργήθηκε το κουβέρ, χρεώνονται, αντί του κουβέρ) αναγράφονται, υποχρεωτικά, στους τιμοκαταλόγους, με τις αντίστοιχες τιμές τους. Ο πελάτης μπορεί να τα παραγγείλει, όπως όλα τα υπόλοιπα είδη.

Κατά συνέπεια, οποιαδήποτε ενέργεια του καταστηματάρχη να χρεώσει είδη, όπως ψωμί, ψωμί με βούτυρο, εμφιαλωμένο νερό κ.λπ., που ο πελάτης δεν έχει παραγγείλει από μόνος του, αποτελεί παράβαση της νομοθεσίας.