Σύμφωνα με αστυνομικές πηγές τις οποίες επικαλείται το Αθηναϊκό - Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων, δύο άτομα, που φορούσαν κράνη, εισέβαλαν στο υποκατάστημα, στην οδό Ούλοφ Πάλμε και ακινητοποίησαν με την απειλή όπλου πελάτες και υπαλλήλους.

Οι δράστες αφαίρεσαν άγνωστο χρηματικό ποσό από το ταμείο και διέφυγαν με μηχανή, η οποία εντοπίστηκε αργότερα, στην Πολυτεχνειούπολη.

Η Αστυνομία διενεργεί έρευνες για τον εντοπισμό και τη σύλληψη των δραστών.