Οδηγίες για την εξυπηρέτηση του κοινού εξέδωσε η διοίκηση του ΟΠΕΚΑ, στο πλαίσιο των μέτρων που λαμβάνονται για την προστασία της δημόσιας υγείας από την πανδημία του κορονοϊού, αλλά και την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Ειδικότερα, σύμφωνα με την Κοινή Υπουργική Απόφαση – αριθ. Δ1α/ΓΠ.οικ.:3060/16-01-2021 (ΦEK Β’ 89) – και στο πλαίσιο των έκτακτων μέτρων αντιμετώπισης του κινδύνου διασποράς του κορονοϊού, έως και τη Δευτέρα 25 Ιανουαρίου του 2021 το κοινό στις δημόσιες υπηρεσίες εξυπηρετείται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού.
Τονίζεται ότι κατά την εξυπηρέτηση των πολιτών είναι υποχρεωτική η χρήση μάσκας τόσο από τον πολίτη όσο και από τους υπαλλήλους του Δημοσίου.
Πώς θα κλείσετε ραντεβού
Οι πολίτες για να κλείσουν ραντεβού, ή για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορούν να επικοινωνήσουν στα εξής:
Για όλα τα επιδόματα στο τηλ. 210 6241888 και επιπλέον κεντρική υπηρεσία ΟΠΕΚΑ (Αθήνα):
1) Αναπηρικά Προνοιακά Επιδόματα, τηλ. 2131519238- email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
2) Ανασφάλιστοι Υπερήλικες, τηλ 2131519206-email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
3) Οικογενειακά Επιδόματα, τηλ. 2131519103 -email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
Για τις υπηρεσίες πρωτοκόλλου, θα μπορείτε να αποστείλετε σκαναρισμένα τα δικαιολογητικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική δ/νση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. , είτε ταχυδρομικά.
Για τις Περιφερειακές Διευθύνσεις του ΟΠΕΚΑ:
Περ/κή Δ/νση Κεντρικής Μακεδονίας (Θεσσαλονίκη), τηλ. 2313324958, 2313324948 email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. Περ/κή Δ/νση Ανατ.Μακεδονίας & Θράκης , (Κομοτηνή) τηλ: 2531355212, 221, 222, 234 e-mail: ' + addy21341 + '<\/a>');Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. ">Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. Περ/κή Δ/νση Δυτ. Μακεδονίας (Κοζάνη) , Τηλ 24610 32307, 2461036484 email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. Περ/κή Δ/νση Ηπείρου (Ιωάννινα) , τηλ. 26513 70808, 70814, 70830 email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. 5. Περ/κή Δ/νση Θεσσαλίας (Λάρισα) , τηλ. 2413509425, 2413509400 email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. Περ/κή Δ/νση Στ. Ελλάδας (Λαμία) , τηλ.: 2231355316, e-mail: ' + addy67249 + '<\/a>');Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. ">Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. Περ/κή Δ/νση Δυτ. Ελλάδας (Πάτρα) , τηλ. 2613615745, 2613615730 email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. Περ/κή Δ/νση Πελοποννήσου (Τρίπολη) ,τηλ. 2713602735,707,728 e-mail: ' + addy6502 + '<\/a>');Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. ">Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. Περ/κή Δ/νση Κρήτης (Ηράκλειο) , τηλ. 2813407246 email:Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. , Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. .
Οι πολίτες μπορούν μέσω της ιστοσελίδας του ΟΠΕΚΑ (www.opeka.gr ) να ενημερώνονται για όλες τις νέες δυνατότητες που παρέχονται.