Το τηλεφώνημα έγινε στην Άμεση Δράση στις 16.20, και ο δράστης υποστήριξε ότι ο εκρηκτικός μηχανισμός θα εκραγεί σε δέκα λεπτά, δηλαδή στις 16.30.

Στο σημείο έσπευσαν άμεσα άνδρες του τμήματος Εξουδετέρωσης Εκρηκτικών Μηχανισμών (T.E.E.M.) και ξεκίνησαν την έρευνα στα γραφεία της εταιρείας, επί της οδού Πετμεζά, η οποία παραμένει κλειστή, με αποτέλεσμα να υπαρχει κυκλοφοριακή συμφόρηση στην άνοδο της Λεωφόρου Συγγρού.