- Αρχική
- Ειδήσεις
- Οικονομία
- Πολιτική
- Ναυτιλία
- Επιχειρήσεις
- Αγροτικά
- Αερομεταφορές
- Ασφάλειες
- Αυτοκίνητο
- Βιομηχανία
- Διαφήμιση
- Εκδόσεις
- Εμπόριο
- Ενδυση
- Ενέργεια
- Επενδύσεις
- Ηλεκτρονικά
- Καλλυντικά
- Καπνοβιομηχανία
- Κατασκευές
- Κλωστοϋφαντουργία
- Κοσμήματα
- Mέταλλα
- Μεταφορές
- Πληροφορική
- Τηλεόραση & Ψυχαγωγία
- Τηλεπικοινωνίες
- Τουρισμός
- Tράπεζες
- Τρόφιμα & Ποτά
- Τσιμέντα & Ορυκτά
- Τυχερά παιχνίδια
- Υδρευση
- Τεχνολογία
- Trends
- Υγεία
- Περιβάλλον
- Απόψεις
- Ανεμοδείκτης
- Από θέσεως...
- Γρηγόρης Νικολόπουλος
- Άγγελος Στάγκος
- Τάκης Λαϊνάς
- Νικηφόρος Μαλεβίτης
- Δημήτρης Καστριώτης
- Κωνσταντίνος Αλεξάκος
- Dino Koutsolioutsos
- Γιώργος Σμυρνής
- Νίκος Χρυσολωράς
- Χρήστος Ρεβελιώτης
- Χρήστος Ιωάννου
- Μάνος Ρούσσος
- Δημήτρης Ρούλιας
- Γιαννης Tσαμουργκέλης
- Νικόλαος Καραμούζης
- Δημήτρης Μάρδας
- Μωρίς Καπουάνο
- Δημήτρης Τριανταφυλλίδης
- Γιώργος Γεωργιόπουλος
- Βασίλης Νικολόπουλος
- Κωνσταντίνος Τσίμας
- Γιώργος Kοντογιάννης
- Αριστοτέλης Αϊβαλιώτης
- Μέμος Κολιάτσος
- Παύλος Ευθυμίου
- Νίκος Χριστοδούλου
- Πέτρος Μίχος
- Αλέξανδρος Κοτσανάς
- Μάκης Ανδρονόπουλος
- Χρήστος Φαρμάκης
- Στέλιος Χριστόπουλος
- Δημήτρης Η. Χατζηδημητρίου
- Γιώργος Ανδρουτσόπουλος
- Χρήστος Αλωνιστιώτης
- Νίκος Ζόνζηλος
- Κ. Αντωνίου
- Dr. Σωτήρης Αδαμίδης
- Ο Διπλωμάτης
- Λουκία Γυφτοπούλου
- Ευάγγελος Ιωαννίδης
- Γιάννος Γραμματίδης
- Στέλιος Κοντέας
- Βασίλης Δαλαμάγκας
- Νίκος Ταχτσίδης
- Βασίλης Βασιλόπουλος
- Μιλτιάδης Μακρυγιάννης
- Κωνσταντίνος Σταμπόλας
- Αναστασία Μήλιου
- Βίκυ Ευαγγελίου
- Φανή Πρεβέντη
- Πέγκυ Βελλιώτου
- Γιώργος Η. Χατζηδημητρίου
- Κώστας Τσαρούχας
- Γιώργος Λεβέντης
- ck
- Ανδρέας Κούτρας
- Χρήστος Πέτκος
- Διονύσιος Ρίζος
- Δημήτρης Καρέλας
- Παναγιώτης Καρκατσούλης
- Ηλιάνα Χατζηδημητρίου
- Γιάννης Πανούσης
- Νίκος Ρούσσης
- Σταύρος Μαυρουδέας
- Δημοσθένης Δέπος
- Παντελής Μάσσος
- Πέτρος Μεσοχωρίτης
- Γιώργος Αλεξάκης
- Κωνσταντίνος Μίχαλος
- Γιώργος Μαυρωτάς
- Δημήτρης Μάνος
- Κωνσταντίνος Δέδες
- Άγγελος Κωβαίος
- Αναστασία Μοσχοβάκη
- Μιχάλης Στρατηγάκης
- Θόδωρος Τσίκας
- Σπύρος Πολυχρονόπουλος
- Μιχάλης Καρχιμάκης
- Νίκος Δ. Καβουρίνος
- Χάρης Αποστολόπουλος
- Μάνος Επιτροπάκης
- Ο οικονομολόγος
- Σοφία Κοκκίνη
- Γιώργος Προκοπάκης
- Διονύσης Σκαλτσάς
- Κωνσταντίνος Φίλης
- Αντώνης Ζαΐρης
- Γιώργος Σκορδίλης
- Σπύρος Βρεττός
- Ο Ασφαλιστής
- Ιωάννα Καραχάλιου
- Αντώνης Δουμάνογλου
- Αθανάσιος Παπανδρόπουλος
- Δημήτρης Στεργίου
- Ανδρέας Πουλόπουλος
- Μιχάλης Μάρκου
- Ανέστης Ντόκας
- Σταύρος Κωνσταντινίδης
- Νίκος Σίμος
- Δημήτρης Κωνσταντάρας
- Δημήτρης Καπράνος
- Μιχάλης Μουσσού
- Νίκος Χαριτάκης
- Γεράσιμος Γασπαρινάτος
- Ανδρέας Λουκάτος
- Χάρης Βλαβιανός
- Ευάγγελος Βενιζέλος
- Μαρία Περδικέα
- Μαρία Πέτρου
- Θέμης Σαρανταένας
- Αμφικτύων
- Θανάσης Σκόκος
- Γιώργος Πασσάς
- Κωνσταντίνος Γάτσιος
- Αντώνης Κογεβίνας
- Μανουέλα Νικολοπούλου
- Βασίλης Καζάς
- Εύη Μαμιδάκη
- Βαγγέλης Χωραφάς
- Νίκος Καραμπάσης
- Γιάννης Γρ. Σπαντιδάκης
- Κώστας Μελάς
- Θ. Αποστολόπουλος
- Αρης Γεωργιάδης
- Ξενοφών Κροκίδης
- Γεώργιος Σάμπαλης
- Σταύρος Στάνας
- Νίκος Ζαχαριάδης
- Marketing Browser
- ΚΥΡ
- MONEY
- Αναλύσεις
- Χρηματιστήριο
- Αναλυτική εικόνα αγοράς
- Δείκτες Χ.Α.
- Ανοδικές & Πτωτικές
- Μεγαλύτερος Όγκος & Τζίρος
- Μικρότερος Όγκος & Τζίρος
- Μεταβολή Όγκου (1 ημέρα)
- Τιμές κλεισίματος μετοχών
- Διακύμανση ημέρας
- Εμπορευσιμότητα ημέρας
- Δ% από μέγιστο 52 εβδομάδων
- Δ% από ελάχιστο 52 εβδομάδων
- Συναλλαγές σε Πακέτα
- Τάσεις μετοχών στα Ανώτατα Επίπεδα Τιμών
- Τάσεις μετοχών στα Κατώτατα Επίπεδα Τιμών
- Μετοχές για Παρακολούθηση
- Αμοιβαία Κεφάλαια
- Μεταβολή Όγκου (Μ.Ο. 20 ημέρών)
- Σχόλια Αγοράς
- Ανακοινώσεις
- ΤΟ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟ ΜΟΥ
- MY REPORTER
- Διεθνή
- Αυτοδιοίκηση
- Αυτοκίνητο
Customer Experience
13:43 - 29 Μαρ 2022 | Επιχειρήσεις
Ψηφιακή εμπειρία του πελάτη: «Κλειδί» για τη βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη
Η σημασία της ψηφιακής εμπειρίας του πελάτη, και οι σχετικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις όσον αφορά το customer experience, αποτέλεσαν το αντικείμενο του νέου webcast που διοργάνωσε η EY Ελλάδος με την υποστήριξη της Microsoft, το οποίο μεταδόθηκε την Τρίτη, 22 Μαρτίου 2022. Τη διαδικτυακή εκδήλωση παρακολούθησαν στελέχη ελληνικών και πολυεθνικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται σε κρίσιμους κλάδους της ελληνική οικονομίας.
15:06 - 13 Ιαν 2022 | Επιχειρήσεις
Sitecore: Οι κορυφαίες προβλέψεις στην εξυπηρέτηση πελατών για το 2022
Το 2022 έφτασε και μαζί του έφτασε και η στιγμή να αναδιοργανωθούμε και να θέσουμε στόχους για το νέο έτος.
09:56 - 30 Απρ 2019 | Πάνος Τσαγκαράκης
Το θέμα είναι η επίλυση του προβλήματος του πελάτη και όχι η αιτιολογία
Τι ακριβώς συμβαίνει όταν κάποιος αντιμετωπίζει έναν δυσαρεστημένο πελάτη. Παρόλο που πολλές εταιρείες καταγράφουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες, οι ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής γενικά εμποδίζουν την κοινοποίηση των αποτελεσμάτων.
Ετικέτες
20:27 - 19 Ιουλ 2016 | ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
Εξειδικευμένα προγράμματα Customer Experience από την OTE Academy
Το εξειδικευμένο πρόγραμμα Customer Experience, που σχεδίασε η OTEAcademy ειδικά για τους εργαζόμενους της tripsta (airtickets®, travelplanet24, tripsta), παρουσίασαν ο κ. Βασίλης Βασιλειάδης, Training Director της OTEAcademy και η κα Κέλλυ Παναγιωτίδου, Human Resources Director της Tripsta, στο HR in Action, το μεγαλύτερο συνέδριο Διεύθυνσης Προσωπικού.
Ετικέτες
13:21 - 10 Ιουν 2016 | Επιχειρήσεις
Πελατοκεντρικότητα και Customer Experience στο κέντρο της στρατηγικής των e-επιχειρήσεων!
Στην ανερχόμενη αλλά συνάμα ανταγωνιστική αγορά του online business, δεν είναι λίγοι πλέον αυτοί που επιλέγουν το customer experience ως βασικό κομμάτι της στρατηγικής τους.
ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
- Μιχαηλίδου: Στηρίζουμε τις μη μισθωτές μητέρες με 10.000 ευρώ
- Πρόστιμα €1,48 εκατ. σε 11 επιχειρήσεις- «Καμπάνα» σε... μεγάλα ονόματα
- Ο «χρησμός» της S&P και οι επόμενες αξιολογήσεις
- Το Ισραήλ χτύπησε το Ιράν με μη επανδρωμένα αεροσκάφη
- H Alfa Romeo Milano μετονομάζεται σε “Junior”
- Νέο έκτακτο ΕΜΥ: Πότε έρχονται ισχυρές βροχές, καταιγίδες και χαλαζοπτώσεις
- Τέμπη: Εντοπίστηκαν υπολείμματα οστών στο οικόπεδο των ερευνών
- Apollo Hills: Εκκίνηση της οικιστικής ανάπτυξης στην Αθηναϊκή «Ριβιέρα»
- Επιστροφή φόρου: Πώς «κλειδώνει» πριν τους συμψηφισμούς της εφορίας
- Οι γεωπολιτικοί κίνδυνοι ίσως «εκτοξεύσουν» το Bitcoin στα $120.000
