Ο ΟΠΑΠ, η κορυφαία εταιρεία τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα, κλήθηκε να αντιμετωπίσει πολυεπίπεδες προκλήσεις λόγω της πανδημίας του κορονοϊού. Το πολύμηνο lockdown που επιβλήθηκε στο δίκτυο καταστημάτων ΟΠΑΠ και PLAY, αλλά και οι αυστηροί περιορισμοί και υγειονομικοί κανόνες για την επαναλειτουργία τους, δημιούργησαν ένα σύνθετο παζλ.

Τη νέα επιχειρηματική στρατηγική Fast Forward και το σχεδιασμό του για τη νέα εποχή στο δίκτυο των πρακτορείων του, παρουσίασε ο ΟΠΑΠ στο Διοικητικό Συμβούλιο της  Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Πρακτόρων (ΠΟΕΠΠΠ) και στο δίκτυο συνεργατών του σε όλη την Ελλάδα.