Ιδιαίτερα πυκνή ήταν και κατά το 2018 η δραστηριότητα της Interamerican στον τομέα παροχής υπηρεσιών Βοήθειας. Η εταιρεία διαχειρίστηκε συνολικά 479.856 περιστατικά, ανταποκρινόμενη ημερησίως, κατά μέσο όρο, σε 1.348 κλήσεις. Σε Οδική Βοήθεια αφορούσαν 9 στα 10 περιστατικά, σε σύνολο 451.629 περιστατικών, ενώ Άμεση Ιατρική Βοήθεια παρασχέθηκε σε 28.227 περιστατικά.

Στο πλαίσιο της εταιρικής στρατηγικής για την κατά προτεραιότητα προσέγγιση ζητημάτων σχετικών με τον κομβικό τομέα της εργασίας και το ανθρώπινο κεφάλαιο, που συνδέονται καθοριστικά με τον εκσυγχρονιστικό μετασχηματισμό της INTERAMERICAN και τη βιώσιμη ανάπτυξη, η εταιρεία προχώρησε από το νέο έτος σε σειρά βελτιωτικών αλλαγών στις παροχές της προς τους εργαζομένους.

Η αντιμετώπιση της φτώχειας και της κοινωνικής περιθωριοποίησης αποτελεί, εδώ και 12 χρόνια, βασικό στόχο του μη κυβερνητικού οργανισμού «Διογένης». Ο οργανισμός καθ’ όλη τη διαδρομή της πολύπλευρης προσπάθειάς του για την υποστήριξη των αστέγων, απόρων και των προσφύγων που καταφεύγουν στην Ελλάδα, έχει σταθερά συνοδοιπόρο του την INTERAMERICAN. Η εταιρεία και φέτος, ασφάλισε δωρεάν με ταξιδιωτικές καλύψεις την αποστολή 21 ατόμων της αντιπροσωπευτικής για τη χώρα μας ομάδας, που ταξίδεψε στο Μεξικό και συμμετείχε στο Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου Αστέγων. Στη διοργάνωση η ελληνική ομάδα συμμετέχει ανελλιπώς από το 2007, με χορηγό την INTERAMERICAN.

Τυπικές διαδικασίες έγκρισης απομένουν για την έναρξη λειτουργίας του Ταμείου Επαγγελματικής Ασφάλισης (ΤΕΑ) των συνεργατών πωλήσεων της INTERAMERICAN. Ήδη, το Ταμείο αριθμεί περί τα 600 εγγεγραμμένα ιδρυτικά μέλη, που προέρχονται κυρίως από το εταιρικό δίκτυο πωλήσεων -συντονιστές, unit managers και ασφαλιστικοί σύμβουλοι- καθώς και από το δίκτυο συνεργαζoμένων με την εταιρεία πρακτόρων και μεσιτών,  ξεπερνώντας κατά πολύ το όριο που τίθεται από το νομικό πλαίσιο (100 άτομα).

Με την αναζήτηση της Εμπειρίας («Experience») στο θεματικό επίκεντρο, οργανώθηκε στις 3 Νοεμβρίου στην Πάτρα το δεύτερο TEDx. 

Πηγή σημαντικών στοιχείων και πληροφοριών για την υποστήριξη των στρατηγικών προτεραιοτήτων της εταιρείας αποτελεί το INTERAMERICAN Research Center, που συντονίζει ως Επιστημονικός Υπεύθυνος ο Καθηγητής Χρηματοοικονομικής του Πανεπιστημίου Πειραιώς και Πρόεδρος του Ινστιτούτου Χρηματοοικονομικού Αλφαβητισμού Νικόλαος Φίλιππας.

Από τις αρχές Σεπτεμβρίου η Anytime στο πλαίσιο μακράς συνεργασίας,  που έχει η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ιδιοκτητών Ακινήτων (ΠΟΜΙΔΑ) με την ΙNTERAMERICAN, προσφέρει προνομιακή ασφάλιση ακίνητης περιουσίας για όλα τα μέλη της Ομοσπονδίας. Οι φυσικές καταστροφές αλλά και οι κίνδυνοι φθορών λόγω των βραχυχρόνιων ενοικιάσεων μέσω Aribnb κι άλλων πλατφορμών, είναι προφανές ότι οδηγούν τους ιδιοκτήτες σε αναζήτηση ασφαλιστικών δικλείδων για τις περιουσίες τους.