Σε μια συνεργασία που ενισχύει την πεποίθηση ότι "η συνομιλία είναι η νέα διεπαφή", η Rakuten Viber, η κορυφαία παγκόσμια πλατφόρμα για ιδιωτικές και ασφαλείς συνομιλίες και επικοινωνία μέσω φωνής, συνεργάστηκε με το AI studio Inflection.

Tο Rakuten Viber, η κορυφαία εφαρμογή για ασφαλή και ιδιωτική επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και φωνής, λανσάρει τους φακέλους συνομιλιών, επιτρέποντας στους χρήστες να βρίσκουν γρήγορα συγκεκριμένες συνομιλίες και να βελτιώνουν τον τρόπο που διαχειρίζονται την επικοινωνία τους. Σχεδιασμένοι με γνώμονα την ευκολία στη χρήση, οι φάκελοι συνομιλιών διευκολύνουν την οργάνωση των chats, επιτρέποντας την απλή κατηγοριοποίηση βάσει θεμάτων, ομάδων ή ατόμων.

Tο Rakuten Viber ανακοίνωσε την έναρξη των επαγγελματικών κλήσεων, μιας λύσης σχεδιασμένης για να βελτιώσει την επικοινωνία μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών τους μέσα στην εφαρμογή. Οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ένα νέο κανάλι επικοινωνίας, επιτρέποντας στους πελάτες να πραγματοποιούν δωρεάν διεθνείς κλήσεις προς τους σταθερούς τηλεφωνικούς αριθμούς της εταιρείας απευθείας μέσω του Rakuten Viber - μια μοναδική υπηρεσία στον κλάδο των εφαρμογών μηνυμάτων.

Η πλοήγηση στον ψηφιακό σύμπαν έχει τις δικές της προκλήσεις και, δυστυχώς, το spam παραμένει ένα σταθερό πρόβλημα. Η περίοδος των εορτών φέρνει έναν αυξημένο όγκο διαδικτυακών δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένων αγορών, κοινωνικών δραστηριοτήτων και, βεβαίως, της ανταλλαγής ευχών. Όλα αυτά προσφέρουν στους αποστολείς ανεπιθύμητων μηνυμάτων περισσότερες ευκαιρίες να προσεγγίσουν τους χρήστες. Καθώς οι αποστολείς ανεπιθύμητων μηνυμάτων αναπτύσσουν τις τακτικές τους, το Rakuten Viber παραμένει αφοσιωμένο στο να κρατά τις μη ασφαλείς επικοινωνίες εκτός της πλατφόρμας του.

Καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις στην Ελλάδα εκδηλώνουν έντονο ενδιαφέρον για επιχειρηματικές λύσεις μέσω του Viber και μετά την επιτυχημένη εισαγωγή των Πληρωμών μέσω Viber στη χώρα μας την περασμένη χρονιά (μαζί με τη Γερμανία, η Ελλάδα ήταν η πρώτη αγορά που εισήγαγε το νέο προϊόν στην Ευρώπη), η Rakuten Viber κινείται πλέον προς την επόμενη φάση, διορίζοντας δύο νέους εκπροσώπους που θα έχουν για βάση την Αθήνα, ώστε να ενισχύσουν περαιτέρω την επιχειρηματική παρουσία της εταιρείας στη χώρα.

Διαθέσιμο και στο Viber είναι πλέον το gov.gr.

Τη μετατροπή του Viber, της δημοφιλούς εφαρμογής επικοινωνίας και ανταλλαγής αρχείων που αναπτύχθηκε από την Rakuten, σε superapp παρουσίασε στην Ελλάδα η διοίκηση της εταιρείας, μέσω του λανσαρίσματος δύο νέων καινοτόμων λειτουργιών, που θα αναβαθμίσουν την εμπειρία των χρηστών. Βασικός στόχος η ενίσχυση της αλληλεπίδρασης των επιχειρήσεων με το ευρύ καταναλωτικό κοινό, που χρησιμοποιεί το Viber.