Οι συναλλαγές στον τομέα των υπηρεσιών επιταχύνονται μετά την έναρξη ισχύος των νέων κανόνων του Παγκόσμιου Οργανισμού Εμπορίου (ΠΟΕ) που διευκολύνουν και απλουστεύουν τις διαδικασίες.

Με υπουργική απόφαση που υπέγραψε η Υφυπουργός Μεταφορών, Χριστίνα Αλεξοπούλου, τροποποιήθηκε ο Κανονισμός για τα Δικαιώματα Επιβατών στα οδικά μέσα δημόσιας μεταφοράς (λεωφορεία, τρόλεϊ) και στα μέσα σταθερής τροχιάς (Μετρό, Τραμ).