Σε θεμελιώδεις λειτουργικές αλλαγές προχωρούν οι επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον κόσμο όσον αφορά τον τρόπο λειτουργίας τους, αφού αρκετές διαπίστωσαν ότι τα πλάνα έκτακτης ανάγκης τους δεν αποδείχτηκαν επαρκή για να αντιμετωπίσουν την πανδημία του COVID-19, αφήνοντάς τες ουσιαστικά ανοχύρωτες.