Μεγάλης σημασίας για τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό και την ενίσχυση της αποδοτικότητας της κρατικής μηχανής είναι η συμφωνία-πλαίσιο (Enterprise Agreement), ύψους 8 εκατομμυρίων ευρώ, που έχει συνάψει το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής της Κύπρου με την εταιρεία-κολοσσό στον τομέα της τεχνολογίας, Microsoft.