Περίπου 800.000 άνθρωποι είχαν προγραμματίσει να ταξιδέψουν με το ιστορικό ταξιδιωτικό γραφείο μέσα στους επόμενους μήνες, σύμφωνα με την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας της Βρετανίας, η οποία και θα διαχειριστεί την όλη διαδικασία της επιστροφής χρημάτων.

Οι αιτήσεις για την επιστροφή θα γίνονται online, ενώ οι δικαιούχοι θα χρειαστεί να περιμένουν 60 ημέρες για να πάρουν τα χρήματά τους. Η απόφαση ανακοινώθηκε την ώρα που επέστρεφαν στη χώρα και οι τελευταίοι ταξιδιώτες από το εξωτερικό. 

Υπενθυμίζεται ότι η εταιρεία κατέρρευσε τα ξημερώματα της 23ης Σεπτεμβρίου, με αποτέλεσμα να μείνουν χωρίς δουλειά οι περίπου 9.000 υπάλληλοί της στη Βρετανία.