Η τράπεζα ανακοίνωσε τριμηνιαία κέρδη 1,21 δισ. δολαρίων ή 3,11 δολ. ανά μετοχή, έναντι 2,25 δισ. δολ. την ίδια περίοδο πέρσι. Τα έσοδα, της τάξης των 8,74 δισ. δολ., κινήθηκαν περίπου στα ίδια επίπεδα με το α' τρίμηνο του 2019.
Τα αποτελέσματα κινήθηκαν σε γενικές γραμμές στο πλαίσιο των προβλέψεων των αναλυτών, σε λίγο καλύτερα επίπεδα εκείνων των JPMorgan και Wells Fargo, που επίσης ανακοίνωσαν μεγάλη πτώση της κερδοφορίας τους την Τρίτη. Αναλυτές σε έρευνα της FactSet είχαν δηλώσει ότι ανέμεναν κατά μέσο όρο κέρδη 1,4 δισ. ή 3,11 δολ. ανά μετοχή, επί εσόδων 8,3 δισ. δολ.