Τελευταία στοιχεία αναφέρουν ότι η επισκεψιμότητα ούτε λίγο ούτε πολύ έχει αγγίξει σε ετήσια βάση τα 15 εκατ κόσμο. Ανώτατο στέλεχος της εταιρείας  τόνισε στο R τα εξής: 

• Παρατηρούμε σημαντικά αυξητική τάση στις αναζητήσεις αλλά και στις επισκέψεις στο διαδικτυακό μας κατάστημα.
• Τεράστια είναι την ίδια στιγμή η αύξηση σε αναζητήσεις για νέα προϊόντα τεχνολογίας.
• Ο καταναλωτής σε συντριπτικό ποσοστό επισκέπτεται και ενημερώνεται στο διαδίκτυο και στη συνέχεια επισκέπτεται και ψωνίζει στο κατάστημα.
• Ειναι τεράστια η σημασία του πλήρους περιεχομένου (content) και σε αυτό θα επενδύσουμε αρκετά περισσότερα στο άμεσο μέλλον.
• Η συναλλαγή στο κατάστημα πρόσωπο με πρόσωπο εξακολουθεί να πρωταγωνιστεί.

Αξίζει να αναφερθεί ότι για την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας που περιλαμβάνει περί τα 8.000 προϊόντα απασχολούνται πάνω από 10 άτομα.

Οσον αφορά την στρατηγική της εταιρείας για το 2015 αυτή θα κινηθεί στις εξής κατευθύνσεις:

• Στον επανασχεδιασμό του δικτύου με ανακαινήσεις ανάλογα με την περίπτωση.
• Στην εξέταση ευκαιριών που τυχόν προκύπτουν για αναβάθμιση υφιστάμενων σημείων ή δημιουργίας νέων.
• Στην επίτευξη επιπλέον συνέργειών σε εμπορικό επίπεδο με το πολυεθνικό γκρουπ, ειδικά σε προϊόντα τεχνολογίας.
• Στην εξέλιξη των υπηρεσιών. Πρόσφατο παράδειγμα η νέα αναβαθμισμένη υπηρεσία για κινητά τηλέφωνα που περιλαμβάνει μεταφορά δεδομένων από το παλαιό στο νέο, προστασία απο σπάσιμο ή υγρά και παροχή κινητού αντικατάστασης όσο καιρό διαρκεί η επισκευή του παλαιού
• Είσοδος σε μία νέα αγορά σε αυτή των οικιακών συναγερμών ασφάλειας

Σημειώνεται ότι η αλυσίδα ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ είναι μέλος του ευρωπαϊκού ομίλου Dixons Carphone, ενός εκ των κορυφαίων στην πώληση ηλεκτρικών ειδών και προϊόντων κινητής τηλεφωνίας, απασχολώντας πάνω από 40.000 εργαζομένους σε 14 χώρες. Το δίκτυο της εταιρείας στην Ελλάδα αποτελείται από 96 φυσικά καταστήματα σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας.

Δέσποινα Καραγιαννοπούλου