Συγκεκριμένα, για τη διευκόλυνση της αποπληρωμής στεγαστικών, καταναλωτικών και επιχειρηματικών δανείων και καρτών, η Τράπεζα παρέχει τη δυνατότητα αναστολής της καταβολής κεφαλαίου για διάστημα έως και δώδεκα μήνες, σε Πελάτες της, Ιδιώτες και Επιχειρήσεις, που είναι κάτοικοι ή δραστηριοποιούνται επαγγελματικά σε όλες τις πληγείσες περιοχές και έχουν υποστεί ζημιές.

Οι Πελάτες μπορούν να κάνουν χρήση αυτής της δυνατότητας, κατόπιν αιτήσεως στα Καταστήματα συνεργασίας τους από την 1 Αυγούστου 2019.

Τα Στελέχη του Δικτύου Καταστημάτων της Τραπέζης παραμένουν στη διάθεση των Πελατών, Ιδιωτών και Επιχειρήσεων από τις πληγείσες περιοχές, προκειμένου, κατά περίπτωση, να στηριχθεί η προσπάθεια αποκαταστάσεως των ζημιών που έχουν προκληθεί.