Στόχος του οδηγού είναι να ενημερωθούν οι καταναλωτές για τις σχετικές διατάξεις με απλό και κατανοητό τρόπο, μέσω τεσσάρων κειμένων ώστε να καλυφθούν πλήρως όλα τα σημαντικά θέματα άμεσου ενδιαφέροντος για τον έλληνα καταναλωτή ηλεκτρικής ενέργειας. Μάλιστα, όπως επισημαίνεται από τη ΡΑΕ, θα ακολουθήσουν έξι ακόμη διευκρινιστικά κείμενα.

Στον Οδηγό εκτός από τις συμβουλές για τα "ψιλά γράμματα" παρέχονται διευκρινίσεις για την προστασία των ευάλωτων καταναλωτών και προσδιορίζονται μία σειρά από ζητήματα, πχ για τις προθεσμίες εξόφλησης των λογαριασμών, τον διακανονισμό των ληιπρόθεσμων οφειλών, την απαγόρευση διακοπής της σύνδεσης, κτλ.