Τo πρόβλημα δημιουργήθηκε από την απόφαση να σταματήσει προσωρινά η λειτουργία του ΟΣΔΕ, απόφαση η οποία κρίθηκε επιβεβλημένη προκειμένου να αποφευχθεί ο συνωστισμός στα Κέντρα Υποδοχής Δηλώσεων, στο πλαίσιο των μέτρων που λαμβάνονται για την αποτροπή εξάπλωσης της νόσου του κορονοϊού (COVID19).
Σύμφωνα με τις ίδιες πηγές, το πρόβλημα επιλύθηκε έπειτα από συμφωνία του Υπουργού Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, Μάκη Βορίδη με τους επικεφαλής των ελληνικών τραπεζών και οι επανεκδόσεις γίνονται με βάση τα στοιχεία ΟΣΔΕ που είχαν υποβληθεί το 2019.
Το ΟΣΔΕ ανεστάλη για 15 ημέρες και αναμένεται να τεθεί εκ νέου σε λειτουργία στις αρχές Απριλίου, εφόσον οι συνθήκες το επιτρέψουν.