Συγκεκριμένα, καταναλωτές απαλλάχτηκαν από χρέη προς τράπεζες ύψους 486.694,90 ευρώ, σύμφωνα με αποφάσεις ειρηνοδικείου. Επεστράφησαν 64.255,12 ευρώ σε καταναλωτές από ινστιτούτα αδυνατίσματος και γυμναστήρια. Το συνολικό ποσό που αναγκάστηκαν ασφαλιστικές εταιρείες να αντιλογήσουν ή να καταβάλλουν στους καταναλωτές ανέρχεται στις 37.314,00 ευρώ. Καταναλωτές απαλλάχτηκαν από τραπεζικές χρεώσεις ύψους 21.304,06 ευρώ. Αντικαταστάθηκαν ελαττωματικά προϊόντα αξίας 11.750,94 ευρώ. Επεστράφησαν 4.863,60 ευρώ σε καταναλωτές από δημόσιες υπηρεσίες και ΟΤΑ.

Αυθαίρετες χρεώσεις τηλεπικοινωνιακών παρόχων

Πολλοί καταναλωτές απαλλάχθηκαν από αυθαίρετες χρεώσεις παρόχων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών ύψους 4.345,26 ευρώ. Καταναλωτές έλαβαν 4.214,00 ευρώ από τουριστικές επιχειρήσεις ως αποζημίωση για κακή παροχή υπηρεσιών. Ακυρώθηκαν συμβάσεις πωλήσεων εκτός εμπορικού καταστήματος ύψους 1.484,00 ευρώ, γιατί οι επιχειρήσεις δεν εφάρμοζαν τις διατάξεις του Ν.2251/94 ή παραπλανούσαν τους καταναλωτές, ενώ 380 ευρώ καταβλήθηκαν σε καταναλωτή από σούπερ μάρκετ, λόγω ατυχήματος με υπαιτιότητα του σούπερ μάρκετ.
Αποζημιώθηκαν με 370 ευρώ καταναλωτές από ελεύθερους επαγγελματίες λόγω κακής παροχής υπηρεσιών. Επιστράφηκαν 180 ευρώ σε καταναλωτές από τον ΟΑΣΘ για επιστροφή προστίμων που είχαν επιβληθεί αδίκως. Επεστράφησαν 100 ευρώ από επιχειρήσεις σε καταναλωτές για προκαταβολές ειδών που τελικά δεν αγόρασαν, ενώ 41,50 ευρώ επιστράφηκαν σε καταναλωτές από νοσήλια που είχαν καταβληθεί χωρίς να οφείλονται.