Συγκεκριμένα, η Πυροσβεστική που έσπευσε στο σημείο ξεκίνησε επιχείρηση απεγκλωβισμού τους με δύο οχήματα και επτά πυροσβέστες.
Ένας άνδρας ανασύρθηκε νεκρός, ενώ άλλοι δύο τραυματίστηκαν και διακομίστηκαν με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ στο νοσοκομείο.
Η αμαξοστοιχία ήταν εμπορική και εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη-Ειδομένη.