Η εταιρεία Replika, που ξεκίνησε το 2017 με έδρα το Σαν Φρανσίσκο, προσφέρει στους χρήστες εξατομικευμένα άβαταρ που μπορούν να συνομιλούν μαζί τους. Ο «εικονικός φίλος» πλασάρεται στην αγορά ως ικανός να βελτιώσει τη συναισθηματική ευημερία των χρηστών.
Η ιταλική αρχή προστασίας της ιδιωτικής ζωής, Garante, διέταξε τη Replika να αναστείλει την υπηρεσία της στη χώρα τον Φεβρουάριο του 2023, επικαλούμενη συγκεκριμένους κινδύνους για τα παιδιά.
Έπειτα από έρευνα, διαπιστώθηκε ότι η Replika δεν είχε νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων των χρηστών και δεν διέθετε σύστημα επαλήθευσης της ηλικίας για να περιορίσει την πρόσβαση των παιδιών στην υπηρεσία, με αποτέλεσμα να επιβληθεί πρόστιμο στην εταιρεία ανάπτυξης της, Luka Inc.
Η ιταλική αρχή ανακοίνωσε, επίσης, ξεχωριστή έρευνα για να αξιολογήσει το κατά πόσο το σύστημα δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης της Replika συμμορφώνεται με τους κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία της ιδιωτικής ζωής.
