Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με την ανακοίνωση, το πρόβλημα εντοπίστηκε στις 05:05 π.μ., κατά τη διάρκεια της καθιερωμένης δοκιμαστικής λειτουργίας πριν από την έναρξη των καθημερινών δρομολογίων. Εκεί καταγράφηκε μη προβλεπόμενη ένδειξη στο σύστημα αυτόματης επιτήρησης των συρμών, γεγονός που οδήγησε στην απόφαση για προσωρινή αναστολή της λειτουργίας.
Η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη από το επιβατικό κοινό για την ταλαιπωρία και ευχαρίστησε για την κατανόηση, σημειώνοντας ότι η απόφαση ελήφθη για λόγους ασφάλειας επιβατών και συρμών.
