Το ποσοστό της πληρότητας των θέσεων υποχώρησε κατά 0,7% στο 73,5% σε ετήσια βάση, σύμφωνα με σημερινή ανακοίνωση της εταιρίας. Συνολικά 2,52 εκατ. άνθρωποι χρησιμοποίησαν την British Airways για τις πτήσεις του, αύξηση της τάξεως του 1,1%.
Η αεροπορική είναι ο μεγαλύτερος χρήστης του αεροδρομίου Heathrow του Λονδίνου, το πιο πολυσύχναστο στην Ευρώπη και κατέχει τα δύο τρίτα των εσόδων από εισιτήρια πρώτης σειράς και business-class.
