Ο μεγάλος όμιλος μόδας έχει ποντάρει στη Μεσογειακή αγορά και δη στις τουριστικές περιοχές ούτως ώστε να αναδείξει την δική της εκδοχή για το πώς η ένδυση μπορεί να είναι προσθήκη και συνάμα καλαίσθητη.
Να σημειωθεί ότι όπως ανέφεραν η διοίκηση της εταιρείας στην παρουσίαση ενός νέου τρόπου έκθεσης των προϊόντων της στο βασικό της κατάστημα στην οδό Ερμού, ο κόσμος στον ευρωπαϊκό νότο αγαπά τη μόδα και αρέσκεται στο να επενδύει χρόνο και χρήμα στα σχετικά καταστήματα.
Με δεδομένη την αυξημένη ζήτηση λόγω τουρισμού στον ευρωπαϊκό νότο και με καύσιμο την προσιτότητα στις τιμές η H&M παρουσίασε στα μέσα ενημέρωσης την Πέμπτη (26/6) το νέο μοντέλο καταστημάτων που απευθύνονται σε όλη την οικογένεια.
Μάλιστα το όλο στήσιμο έγινε από την Ελληνική ομάδα της H&M κι έτσι το κατάστημα στο Νο 11 της οδού Ερμού, στην Αθήνα, γίνεται οδηγος για όλο τον κόσμο, έπειτα από τους «πιλότους» που είχαν προηγηθεί στις πρωτεύουσες της μόδας, Νέα Υόρκη, Παρίσι και Λονδίνο. Θα ακολουθήσει η Ισπανία και συγκεκριμένα η Μαδρίτη, όπου, επίσης, ολοκληρώνεται η ανακαίνιση του flagship καταστήματος υπο το ίδιο μοντέλο.
Κάτι που όπως ανέφερε η διοίκηση της εταιρείας γίνεται μια και εξήγησαν η Ελλάδα έχει εξελιχθεί σε μία από τις βασικές ευρωπαϊκές αγορές της λεγόμενης «γρήγορης μόδας» με αποτέλεσμα να συγκαταλέγεται ανάμεσα στις κορυφαίες για τον σουηδικό όμιλο σε επίπεδο τζίρου και επισκεψιμότητας, τοποθετώντας την πλέον στην «αιχμή» του μεγάλου σχεδίου αναδιοργάνωσης που «τρέχει» ο νέος διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου, Ντάνιελ Ερβέρ.
«Η Αθήνα πλέον έχει αναβαθμιστεί εσωτερικά στον ομιλο και συγκαταλέγεται στις μεγάλες πρωτεύουσες μόδας», ανέφερε χαρακτηριστικά ο Επικεφαλής πωλήσεων στην Ελλάδα και τις χώρες της ΝΑ Ευρώπης, κ. Τόμας Εστρανί, κατά τη διάρκεια της χθεσινής εκδήλωσης.
Το νέο μοντέλο καταστημάτων της H&M υπό τον τίτλο «Frame Concept» απευθύνεται σε όλη την οικογένεια συγκεντρώνοντας όλη την γκάμα προϊόντων του brand από γυναικεία, ανδρικά, παιδικά και H&M Home, συνδυάζοντας παράλληλα ψηφιακές καινοτομίες, όπως τους «έξυπνα» δοκιμαστήρια, οθόνες κοκ για την ευκολία των καταναλωτών. Πρόκειται για μια νέα εποχή για τη μόδα, που συνδυάζει βιώσιμο design, ψηφιακές καινοτομίες και fashion-forward ατμόσφαιρα, σύμφωνα με τον Project Visual Lead του εργου, κ. Αλέξανδρο Τσαμούρη.
Μαζί με το κατάστημα της Ερμού, αναμένεται να ανοίξει τις πόρτες του και το ανανεωμένο κατάστημα του Πειραιά, που ακολουθεί το ίδιο μοντέλο - πρότυπο για τις ανακαινίσεις και τα νέα καταστήματα του Ομίλου.
Νέο δίκτυο στη ΝΑ Ευρώπη
Στο μεταξύ η ομάδα της Αθήνας έχει αναλάβει περιφερειακό ρόλο. Ετσι επιβλέπει σήμερα τις προετοιμασίες για ένα νέο κατάστημα στο Σεράγεβο, ενώ θα ακολουθήσουν άλλα δύο μεγάλα στα Βαλκάνια.
Σε ο,τι αφορά το ελληνικό δίκτυο καταστημάτων, το πλάνο των ανακαινίσεων είναι δυναμικό, ξεκινώντας από την Αττική όπου επτά από τα δεκατέσσερα καταστήματα έχουν ήδη ανανεωθεί ενώ ως το 2026 αναμένεται να έχουν αναβαθμιστεί και τα υπόλοιπα με σταδιακή υιοθέτηση του μοντέλου του “οικογενειακού καταστήματος” σε όλο το δίκτυο.
Δίκτυο, νέες επενδύσεις και κέρδη
Η H&M διαθέτει ένα δίκτυο 35 καταστημάτων στην Ελλάδα και ένα σημείο για το νέο brand Cos που παρουσιάστηκε πριν λίγο καιρό. Σύμφωνα με τη διοίκηση της εταιρείας, το επενδυτικό πλάνο της H&M στην Ελλάδα δεν περιλαμβάνει νέα ανοίγματα καταστημάτων, αλλά επικεντρώνεται στην αναβάθμιση και αναδιοργάνωση του υφιστάμενου δικτύου. Εξαίρεση αποτελεί το νέο brand του ομίλου, Arket, το οποίο αναμένεται να κάνει πρεμιέρα στην ελληνική αγορά εντός του έτους. Όπως σημείωσε ο Thomas Estrany, η τοποθεσία στην Αθήνα έχει ήδη οριστικοποιηθεί, ωστόσο δεν είναι ακόμη ανακοινώσιμη.
Σημειωτέον πως με βάση τις τελευταίες δημοσιευμένες οικονομικές καταστάσεις της ελληνικής θυγατρικής ο κύκλος εργασιών το 2023 ήταν 184,64 εκατ. ευρώ και τα καθαρά κέρδη 2,39 εκατ. ευρώ. Η θυγατρική φρόντισε τον περασμένο Απρίλιο να προχωρήσει στη διανομή αδιάθετων κερδών 4,2 εκατ. ευρώ στη σουηδική μητρική, έπειτα από σχετική έγκριση της Γενικής Συνέλευσης των μετόχων.
Ερμού και Πειραιάς
Το flagship κατάστημα της H&M στην Ερμού 11, εκεί που κάποτε ήταν το έμβλημα ξενοδοχείο «Tourist», που είχε φιλοξενήσει ακόμη και πρόσφυγες του 1922 καταλαμβάνει συνολική επιφάνεια 4.000 τ.μ., εκ των οποίων τα 2.356 τ.μ. αφορούν εμπορικό χώρο. Η ανακαίνιση ξεκίνησε τον Ιανουάριο και έχουν διατηρηθεί βασικά στοιχεία του κτιρίου και όπως οι οροφές που διατηρούν τις ζωγραφισμένες και με περίτεχνες γύψινες διακοσμήσεις οροφές, η μαρμάρινη σκάλα και τα κιγκλιδώματα ενώ στο σημείο που παλιά ήταν η ρεσεψιόν του ιστορικού ξενοδοχείου τον τοίχο κοσμεί η παλιά ξύλινη κλειδοθήκη. Το κατάστημα διαθέτει φυσικό φωτισμό και το νέο Frame Concept, μια θεματική γκαλερί που αναδεικνύει επιλεγμένες συλλογές. Στο πικ της τουριστικής περιόδου απασχολεί έως και 120 εργαζόμενους, ενώ θα λειτουργεί και τις Κυριακές κατά τη διάρκεια της σεζόν.
Τα ανανεωμένα καταστήματα στην Ερμού και τον Πειραιά συνδυάζουν καινοτομίες για την ευκολία του καταναλωτή. Τα δύο καταστήματα προσφέρουν υπηρεσίες Click & Collect και αυτόματες θυρίδες παραλαβής δεμάτων για γρήγορη, self-service παραλαβή και επιστροφή online παραγγελιών. Η smart store τεχνολογία, που διαθέτουν, βελτιστοποιεί την παρουσίαση των προϊόντων και τις καθημερινές λειτουργίες τους, ενώ οι ψηφιακές οθόνες σε όλο το κατάστημα παρουσιάζουν τις τελευταίες συλλογές. Αποκλειστικά στην Ερμού, οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε έξυπνα δοκιμαστήρια που τους επιτρέπουν να ζητήσουν βοήθεια, άλλα μεγέθη ή προϊόντα απευθείας από το δοκιμαστήριο, ενώ μπορούν, επίσης, να δουν πληροφορίες για τα προϊόντα ή να περιηγηθούν στη διαδικτυακή συλλογή.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που καλωσορίζουμε και πάλι τους πελάτες μας στα ανανεωμένα μας καταστήματα σε Αθήνα και Πειραιά. Οι επαναλειτουργίες αυτές σηματοδοτούν ένα ορόσημο για την H&M Ελλάδας, αποδεικνύοντας τη δέσμευσή μας να προσφέρουμε μια μοναδική εμπειρία που συνδυάζει την τεχνολογία, τη βιωσιμότητα και τον τοπικό χαρακτήρα. Στόχος μας είναι να δημιουργούμε χώρους που εμπνέουν, στους οποίους ο καθένας μπορεί να εκφράσει τον εαυτό του μέσα από τη μόδα και να απολαμβάνει μια μοντέρνα, άνετη αγοραστική εμπειρία», σημειώνει ο κ. Εστρανί.
Η οικονομική πορεία
Στο μεταξύ η εταιρεία ανακοίνωσε τη χρήση του Β τριμήνου. Οπως αναφέρει για το συνολικό δίκτυο της «οι πωλήσεις σε τοπικά νομίσματα αυξήθηκαν κατά 1% το δεύτερο τρίμηνο, με 4% λιγότερα καταστήματα στο τέλος του τριμήνου σε σύγκριση με την ίδια χρονική στιγμή πέρυσι.
Εξαιρώντας τις αλλαγές στον αριθμό καταστημάτων, οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 3%. Μετατρεπόμενες σε σουηδικές κορώνες, οι καθαρές πωλήσεις ανήλθαν σε 56.714 εκατ. SEK (59.605). Οι καθαρές πωλήσεις σε SEK επηρεάστηκαν αρνητικά από μια επίδραση συναλλαγματικής μετατροπής περίπου 6 ποσοστιαίων μονάδων λόγω της ενισχυμένης σουηδικής κορώνας.
Στο μεταξύ όπως τόνισε ο κ. Ερβέρ «το σχέδιό μας, με επίκεντρο την προσφορά προϊόντων, την εμπειρία αγορών και το εμπορικό σήμα, επιβεβαιώνεται για άλλη μια φορά από την πρόοδο που βλέπουμε. Η θετική εξέλιξη σε σημαντικούς τομείς όπως το διαδίκτυο, τα γυναικεία ρούχα H&M και το H&M Move, καθώς και η συνεχής εστίαση στον καλό έλεγχο του κόστους, θα συμβάλουν σε μια κερδοφόρα ανάπτυξη των πωλήσεων.
Οι πωλήσεις σε τοπικά νομίσματα αυξήθηκαν κατά 1% το δεύτερο τρίμηνο, με 4% λιγότερα καταστήματα στο τέλος του τριμήνου σε σύγκριση με την ίδια χρονική στιγμή του προηγούμενου έτους. Εξαιρώντας αυτά τα κλεισίματα, οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 3%. Επιπλέον, το τρίμηνο πρέπει να εξεταστεί υπό το πρίσμα του γεγονότος ότι το δεύτερο τρίμηνο του 2024 ήταν ένα ισχυρό τρίμηνο με αύξηση πωλήσεων 3%.
Το αποτέλεσμα του τριμήνου επηρεάστηκε αρνητικά από τις υψηλότερες τιμές αγοράς ως αποτέλεσμα του ακριβότερου δολαρίου ΗΠΑ και του υψηλότερου κόστους μεταφοράς, αλλά και από το γεγονός ότι συνεχίσαμε να επενδύουμε στην προσφορά προς τους πελάτες. Επενδύσεις που έγιναν για να ενισχύσουμε την προσφορά μας προς τους πελάτες και να δώσουμε στους πελάτες ακόμη μεγαλύτερη αξία για τα χρήματά τους. Οι αρνητικοί εξωτερικοί παράγοντες που αύξησαν το κόστος αγορών για το πρώτο εξάμηνο του έτους γίνονται θετικοί για το δεύτερο εξάμηνο του έτους.
Το σχέδιό μας, με επίκεντρο την προσφορά προϊόντων, την εμπειρία αγορών και την επωνυμία H&M, επιβεβαιώνεται από την πρόοδο που βλέπουμε σε βασικούς τομείς της επιχείρησης. Με την προσφορά στον πελάτη στο επίκεντρο, έχουμε ενισχύσει περαιτέρω την εστίαση του οργανισμού στην εμπειρία προϊόντων και πελατών. Οι βελτιώσεις που εφαρμόστηκαν στο διαδίκτυο, στα γυναικεία ρούχα H&M και στο H&M Move, μαζί με την αυξημένη διαθεσιμότητα προϊόντων και τη στενότερη συνεργασία με τους προμηθευτές μας, συνέχισαν να φέρνουν θετικά αποτελέσματα. Τα εμπορικά σήματα του χαρτοφυλακίου αυξήθηκαν επίσης κατά το τρίμηνο και το COS έχει αναπτυχθεί ιδιαίτερα καλά. Ορισμένα μέτρα έχουν ταχύτερο αντίκτυπο από άλλα, αλλά η κατεύθυνση είναι σαφής και κατά τη διάρκεια του έτους συνεχίζουμε να εφαρμόζουμε βελτιώσεις σε άλλα μέρη της επιχείρησης.
Το αναβαθμισμένο ψηφιακό μας κατάστημα έχει πλέον τεθεί σε λειτουργία και η ανταπόκριση των πελατών είναι θετική. Στο omni-μοντέλο μας, συνεχίζουμε να ενσωματώνουμε τα φυσικά και ψηφιακά κανάλια πωλήσεών μας που αλληλοσυμπληρώνονται και ενισχύονται. Συνεχίζουμε επίσης να επεκτεινόμαστε σε αναπτυσσόμενες αγορές. Ανυπομονούμε να ανοίξουμε τόσο ηλεκτρονικά όσο και φυσικά καταστήματα στη Βραζιλία κατά το δεύτερο εξάμηνο του έτους, και να μεταφέρουμε την επιχειρηματική ιδέα της H&M - μόδα και ποιότητα στην καλύτερη τιμή με βιώσιμο τρόπο - σε μια χώρα που έχει πληθυσμό άνω των 200 εκατομμυρίων και μεγάλο ενδιαφέρον για τη μόδα.
Η ενσωμάτωση της βιωσιμότητας στις καθημερινές μας λειτουργίες συνεχίζει να αποφέρει αποτελέσματα. Ο οργανισμός για το κλίμα και το περιβάλλον Stand.earth κατατάσσει την H&M ως την πρώτη μεταξύ 42 εταιρειών μόδας όσον αφορά τη μείωση των κλιματικών επιπτώσεων.
Σε αβέβαιες εποχές με προσεκτικούς καταναλωτές, παρακολουθούμε στενά τις μακροοικονομικές και γεωπολιτικές εξελίξεις και προσαρμόζουμε συνεχώς τόσο την προσφορά στους πελάτες όσο και την επιχείρηση για να καλύψουμε τις ανάγκες των πελατών μας με τον καλύτερο τρόπο. Συνεχίζουμε να ενισχύουμε την προσφορά προϊόντων και την εμπειρία τόσο ηλεκτρονικά όσο και στα καταστήματά μας. Με ένα σαφές σχέδιο, μια ισχυρή οικονομική θέση, καλό έλεγχο κόστους και αφοσιωμένους υπαλλήλους, βλέπουμε καλές ευκαιρίες για μακροπρόθεσμη, βιώσιμη και κερδοφόρα ανάπτυξη».
