Σύμφωνα , με τον εκπρόσωπο του Βρετανικού Συνδέσμου Τουριστικών Πρακτόρων (ABTA), ο οποίος χειρίζεται και όλες τις σχετικές ενημερώσεις προς τους πελάτες του τουριστικού γραφείου, από την πτώχευση επηρεάζονται άμεσα περίπου 554 κρατήσεις, κυρίως προς την Ελλάδα.
Το site του γραφείου έχει "κατέβει" και αναγράφεται ένα τηλέφωνο επικοινωνίας με τον ABTA για περισσότερες πληροφορίες.
Το Airflights Direct, με 10 άτομα προσωπικό, λειτουργούσε στην αγορά από το έτος 1995 και πωλούσε ταξίδια και με άλλες επωνυμίες, airholidays και fly4less, είχε δέκα άτομα προσωπικό και γενικά διακινούσε σχετικά μικρό αριθμό πελατών.
Προβλήματα ως προς την επικοινωνία με το τουριστικό γραφείο Airflights Direct είχαν αρχίσει να αναφέρονται από πελάτες στα τέλη Σεπτεμβρίου και τελικά, φθάσαμε στην Παρασκευή το βράδυ που γνωστοποιήθηκε η πτώχευση.
