Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Ιούνιο του 2014 σε δείγμα 3.412 οδηγών που έκαναν χρήση του αυτοκινητόδρομου και 501 συνδρομητών. Το 99% δήλωσε ικανοποιημένο από την εξυπηρέτηση στους σταθμούς διοδίων, το 98,6% στα Σημεία Εξυπηρέτησης Συνδρομητών και το 91,4 από την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών.
Το 97,1% αναφέρει υψηλό αίσθημα ασφάλειας στην Αττική Οδό.
Το 99% των οδηγών δηλώνουν ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση της Αττικής Οδού σε έρευνα των εταιριών Invision/Metron Analysis.
